软件维护合同

软件维护合同14篇。

在当今社会，人们对合同愈发重视，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。那么合同要怎么拟定？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的软件服务合同，希望能够帮助到大家。

软件维护合同 篇1

合同编号：甲乙

方：

方：昆明宝助达科技有限公司

签约地点：

签约日期：__20xx________年_____月__ __日

甲方：（以下简称“甲方”）

乙方：昆明宝助达科技有限公司（以下简称“乙方”）

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜，

经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。

第一条定义：

1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。

1.2 “现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。

1.3 “现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：

（1）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；

（2）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。

1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。

1.5“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。

1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括

（1）澄清许可软件的功能和特点；

（2）文档资料的澄清；

（3）许可软件的操作指导；

（4）通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。

1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

1.9“服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。

第二条提供维护与技术支持

2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务（具体内容见本合同附件一），除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。

2.2本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变（如有）将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。

第三条合同期限

3.1本合同有效期限为年月日至年月日。

3.2本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

第四条服务费及支付方式

4.1本服务项目服务费为：人民币（大写）壹万捌仟陆佰壹拾元整元（小写：元整）。

2、支付方式全合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同全款；

第五条服务范围

5.1乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：

5.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序

出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

5.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决

（暂时性地）的问题。

5.1.3许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

5.1.4所有有关许可软件的.使用和实施的问题和要求。

5.2本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。

5.4用友产品清单：

第六条响应时间

乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24小时之内给予响应并提供服务。

第七条甲方责任

7.1为方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应：确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。

7.2定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

7.3在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。

7.4在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。

第八条保密条款

双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。

第九条责任限制与违约责任

9.1责任限制

9.1.1除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

9.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

9.1.3甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。

第十条适用法律及争议解决

11.1本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。

11.2凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第2种方式解决：11.2.1向仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。

11.2.2向有管辖权的人民法院起诉。

第十一条

12.1本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册

其他

在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。

本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。

甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：

甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)：

签字时间：签字时间：

软件维护合同 篇2

甲方（服务方）：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

e-mail：_________

乙方（客户方）：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

e-mail：_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。

第一条：协议范围

1．1．甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条：甲方的责任与权利

2．1．甲方的责任

2．1．1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容；

2．1．2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出

关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务；

2．1．3未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、

修改、复制、传送、记录；

2．1．4未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场

合引用乙方数据。

2．2．甲方的'权利

2．2．1按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策

范围内调整资费的权利；

2．2．2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、

操作方法、作出修改、调整和取消的权利；

2．2．3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求；

2．2．4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障

导致的数据混乱、丢失等问题的责任；

2．2．5协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对

乙方提供的相应服务。

第三条：乙方的责任与权利

3．1．乙方的责任

3．1．1乙方有按期缴纳服务费的义务；

3．1．2乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取

得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断；

3．1．3乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常；

3．2．乙方的权利

3．2．1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉，并

保留进一步追究甲方责任的权利；投诉电话：_________

3．2．2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条：付款与结算方式

乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元／年。

第五条：服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。

第六条：附则

6．1．若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。

6．2．不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。

6．3．未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双

方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6．4．本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。

甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

软件维护合同 篇3

合同编号：

合同签订地：

甲方：

法定代表人：

乙方：

身份证号：

鉴于乙方在甲方任职知悉甲方的知识产权和商业秘密，为保护双方的合法权益，根据国家有关法律法规，本着平等自愿和诚信的原则，经双方协商一致，达成下列条款，以资双方共同遵守：

一、甲方义务

从乙方开始从事本公司工作之日起，按照本协议的约定，履行竞业限制的义务。在竞业限制期限内，甲方应当给乙方一定的经济补偿金。并连同每月工资一起结算给乙方。未按时支付给乙方经济补偿金，则要承担相应的赔偿责任。

二、乙方的竞业限制业务

1、乙方承诺，未经甲方同意，在职期间不得自己经营或者为他人经营与甲方同类企业；

2、乙方承诺，不得私下自己从事与甲方有竞争关系的产品的经营；

3、乙方承诺，不与公司的客户发生商业接触；

4、乙方承诺，不得以其个人名义或以任何第三方名义怂恿或诱使公司的任何员工在其他单位任职；

5、乙方承诺，直接或间接引诱、要求、劝说、雇用或鼓励公司的.其他员工离职，或试图引诱、要求、劝说、雇用、鼓励或带走公司的其他员工，不论何种理由或有无理由，不论是否为自身或任何其他人或组织的利益。

三、甲方的义务

1、负有竞业限制义务的员工，不论在任何情况下与公司终止或者解除劳动关系，在竞业限制期间内，员工应严格遵守本协议有关竞业限制的规定，公司则向员工支付竞业限制补偿金；

2、竞业限制补偿金为员工离职前月平均工资的____倍，公司按月支付，并代扣代缴个人所得税。

四、违约责任

员工违反本协议约定，公司将停止支付竞业限制补偿金，并有权利要求员工纠正违约行为。

五、争议解决

因履行本合发生的争议，由争议双方协商解决，协商不成的，依法可以向合同签订地人民法院起诉。

六、其他

1、协议经双方法定代表或授权代表签字并加盖公章后生效。本协议一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份；

2、本协议未尽事宜，可由双方补充约定后作为附件，与本协议具有同等法律效力。对本协议的变更应当以书面形式进行。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

软件维护合同 篇4

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条 概要

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

第二条 服务内容

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护，时间为_______年____月____日至_______年____月____日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

第三条 货款及交货地点

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________(大写人民币： 元整)。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。

收款人：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

第四条 变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的.一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的'情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

软件维护合同 篇5

甲方：_________

乙方：_________

产品价格：_________

乙方提供产品《_________》_________套______版本，共______个用户，随产品附带加正式销售发票一张，密狗一个/用户，光盘一张，许可证卡一张，总价格为_________元(全部大写)。

一、双方的权利义务

1、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。

2、若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷，甲方不承担任何连带责任。

3、乙方收到甲方协议款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装，并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘，光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4、服务：

(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起)，包含：软件系统的版本升级和补丁代码升级，软件系统的远程技术支持。

(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所购系统的'正常使用。

(3)乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为协议的附件，另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准一年免费服务期满后，如果甲方还需要乙方继续提供有关服务，则双方应重新签订合作协议。

三、软件系统的安装和验收乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务，甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后，软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。

四、其它

1、本协议一式两份，甲已双方各执一份。

2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3、本协议经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方：_________乙方：_________

代表：_________代表：_________

日期：_________日期：_________

软件维护合同 篇6

委托方(甲方):

开发方(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护，特此签订本软件开发协议书，具体条款如下：

一、合同的要求和双方的权利义务

甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务，开发基于大型数据库SQLSERVER20__的>应用软件。

乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。

甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作，以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境，乙方给予协助指导。

乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的使用操作和日常维护。

二、软件应达到的技术要求.

乙方开发的>应满足甲方的日常业务工作需要，达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。

能提供灵活的综合查询工具，方便生成各种报表。

能够进行远程管理和维护。

三、软件开发计划和时间进度.

整个系统的建设在3个月内完成，甲乙双方应密切配合，甲方应派专人负责这项目的协调工作，进度安排如下:

从合同签订之日起，10天内，甲乙双方相互配合，在目前乙方的

在20天内，乙方上门安装调试软件，先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。

在30天内，资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。

在40天内，在资产租赁信息的.基础上，进行竞租管理部分的调试。

在60天内，资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。

整个系统完成，可以正常运行。

四、合同项目的开发费用和结算方式:

经甲乙双友好协商，合同项目《资产信息及竞租管理系统》

乙方到甲方进行安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。

付款结算方式:

(1)合同签订后7个工作日内，甲方应向乙方支付合同项目金额的定金，即人民币_______(大写)：

(2)软件项目验收合格后7个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的合同项目尾款，即人民

(3)转账入乙方指定账户

账户名称：

账户号：

开户支行：

如要系统有修改，价格另行协商。

五、软件验收的标准和方式:

验收组织：甲乙双方共同验收组织验收.

验收项目：(1)安装验收(2)系统验收

验收方式：

(1)安装验收：采用测试验收方式，在乙方按照甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作，并通过试运行后，双方通过书面签字确认验收。

(2)系统运行：系统运行正常，功能达到双方认可的《软件功能说明书》的要求。

(3)双方通过书面签字确认验收。

验收标准:双方签字认可的《软件功能说明书》。

六、约定事项:

本软件的版权为乙方所有，不经乙方同意，甲方不得泄露给第三方使用，以及进行解密或其它非法操作，否则乙方将追究甲方的法律责任。

七、违约责任:

逾期交货或逾期付款的，每超过1天按合同金额的千分之一对违约方进行收违约金。

如有特殊情况，双方协商后书面确认解决。

八、其它

1、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，附页《软件功能说明书》必须双方签字或加盖公章确认。

2、本协议书未尽事宜，由双方协商解决或另订协议。

3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件维护合同 篇7

委托方(甲方)：

服务方(乙方)：

甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

2.提供常用软件安装及维护，如，7，ffce、FaGe等。

3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

6，以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持：甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

8，甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的`有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求：

1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。

2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款

收费方式为预付款。每月______________，每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

软件维护合同 篇8

甲方：_______________________

电话：_______________________

传真：_______________________

地址：_______________________

邮编：_______________________

乙方：_______________________

电话：_______________________

传真：_______________________

地址：_______________________

邮编：_______________________

甲乙双方在平等互利基础上，订立下列合同条款，共同信守。

第一条名称：_______________________；

总价：_______________________；

币种：_______________________。

第二条定单编号

______________________

第三条开发周期______天。

第四条该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。

第五条该软件交付给甲方使用，只包括该软件的应用程序，不包括该软件的源代码、可行性报告等。

第六条付款条件

甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时，应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后，并且把已做好的软件（试用版）交甲方试用，同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内（试用期为______天，开发周期不包含试用期），甲方必须把剩余款项付予乙方，否则乙方将有权停止该项目的服务，并且乙方将不退还已付金额。在甲方付清所有款项后，乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。（该软件即可正常使用）

第七条甲方权利义务

作为乙方的客户，甲方应向乙方提供软件开发所需的资料，以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料，如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时，须及时通知乙方予以更新（单位须加盖公章）。甲方仅拥有该软件的使用权，未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

第八条乙方权利义务

为甲方提供软件开发的服务，在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。乙方有权对甲方所提供的资料给予审核，凡所涉及到：色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的.资料，乙方立即终止和甲方的合作，所造成的后果一律由甲方承担。乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

第九条违约责任

甲方向乙方提出软件开发服务时，双方应遵守该服务项目协议，该协议均以附件（______软件开发策划）和此合同共同生效。在乙方服务期间内若甲方提出停止乙方的所作服务，乙方将不给予甲方任何偿还。若甲方违反此合同的条款规定，乙方将停止对甲方的服务，乙方将不退还甲方已付金额，并依法向甲方追究法律责任。若乙方未能在开发周期内完成该软件，乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

第十条争议解决办法：若双方发生争议，双方在不能自行解决的情况下，就上交法院解决。

第十一条此合同于_______年____月____日在____市用____文签署，正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。

甲方：____________________

代表签字：________________

单位盖章：________________

日期：____________________

乙方：____________________

代表签字：________________

单位盖章：________________

日期：____________________

软件维护合同 篇9

甲方：

乙方：

鉴于，协议甲方的物资技术条件、乙方的中国移动多媒体广播相关技术和计算机软件专业开发能力，能够进行创造性的软件开发活动。并且，协议各方有意愿共同从事乙方 《 》软件开发工作。为了规范各方的权利义务，在《中华人民共和国合同法》及其他相关法规政策的原则指导下，订立本协议书，各方共同遵守：

第一条 合作宗旨

为完成《 》软件的开发工作，并共同享有开发成果而合作。

第二条 合作项目和范围

协议各方共同开发《_____》软件，合作范围包括软件的代码编写、调试、测试等开发工作。

第三条 合作期限

合作期限从合同签订之日起至 年 月 日止。

第四条 合作方式

1、协议甲方为乙方提供物资技术条件，乙方负责功能设计与代码的编写。

2、合同期满后，乙方保留以非职务开发方式继续进行软件升级的权利，并享有继续升级后著作权的全部权利。

第五条 知识产权

1、乙方编写的软件源代码、技术文档及汇编而成的程序本身，其著作权由合作双方共同享有。

2、乙方在编写软件的'过程中，不得有侵犯他人知识产权的行为，否则，对外承担全部侵权责任。

第六条 协议变更

1、经合作各方协商同意，本协议可以作相应变更；

2、任何合作方未经与其他各方协商，擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人，均为无效。

第七条 禁止行为

1、未经双方合作人同意，禁止任何合作人私自以团体名义进行业务活动；如其业务获得利益归合作各方共有，其中甲方25%，乙75%。

2、禁止合作各方泄露本协议所涉及的相关商业秘密。

3、如合作人违反上述各条，应按实际损失赔偿。

第八条 合作的终止

合作开发活动因以下事由之一得终止：

①双方合作人同意终止合作关系；

②合作项目因技术原因，根本不能完成；

③合作项目违反法律被撤销。

第九条 纠纷的解决

合作各方之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。

第十条 本协议如有未尽事宜，应由合作人共同讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。

甲方：_______________

乙方：_______________

日期： 年 月 日

软件维护合同 篇10

甲方(客户)： 乙方(软件开发商) :

地址： 地址: 南京市

电话： 电话：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发“网上文件签收”软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：

一 、合作方式：

乙方根据甲方的要求定制开发软件产品，并向甲方提供远程协助;甲方向乙方支付费用。

二、软件内容要求及验收标准：

1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为：“网上文件签收”

2、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的`功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。

3、经甲乙双方协商，甲方决定采用自备服务器及数据，乙方负责技术开发，供甲方使用。

三、工作进度和要求：

软件开发时间为：自签定合同起14天内完成。7天内进行测试。

四、费用支付：

1、 本项目技术开发费用为人民币1500元。

2、 付款期限：在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下，甲方将按如下日期向乙方支付：

(1) 签订合同后2日内首付合同款的20%即300元。

(2) 软件完成后，将软件完整版交给甲方，测试无误后，一周内另行支付余款1200元

(3) 上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+一年的服务费)

五、双方权利和义务

1、如软件有缺陷无法运行,乙方免费调整完善程序,使软件按照正常功能使用。

2、乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格。

3、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名，甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度。

4、乙方提供在交付使用后进行系统技术升级、功能扩展的服务，升级、所需费用由甲方承担。

5、乙方承诺，自合同签订之日起软件运行期间提供免费一年的技术维护和基本升级。

6、乙方提交的工作成果验收合格后，甲方应按时履行付款义务。

六、双方责任：

本合同在履行过程中甲、乙双方若有任何一方违约造成损失，应由违约方承担一切责任并赔偿经济损失，如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方同意由仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。

甲方(客户)： 乙方(软件开发商)：

(盖章) (盖章)

签字： 签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

软件维护合同 篇11

甲方：_________

乙方：_________

根据《中华人民共和国民法典》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

第一条 合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供软件产品服务。

第二条 合同金额

合同总额：人民币_________元整。

第三条 支付条款

1、支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

2、支付时间及金额：甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%，即人民币_________元整。

3、乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

第四条 服务的生效

本服务于____年__月__日起生效，有效期为_________年。

第五条 双方责任与义务

甲方责任：

甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任：

1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六条 保密条款保密内容：

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务：

在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七条 不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后_________天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过_________天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八条 合同的变更与解除

双方平等协商一致，可以变更或解除合同。

第九条 违约责任

乙方不能如约提供相应服务，每逾期_________周，应向甲方支付合同总金额5%的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款，每逾期_________周，应向乙方支付合同总金额5%的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的'10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十条 争议的解决

因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一条 合同的效力

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二条 合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三条 其他约定

本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字:____________________签字:____________________

日期:____________________日期:____________________

软件维护合同 篇12

甲方(委托方)：_______________________________

法定代表人：___________________________________

身份证号码：___________________________________

电话：_________________________________________

地址：_________________________________________

乙方(受托方)：_______________________________

法定代表人：___________________________________

身份证号码：___________________________________

电话：_________________________________________

地址：_________________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律和行政法规，为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务，保障双方的利益，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则，甲乙双方通过友好协商就乙方受甲方委托进行_______________软件的开发工作事宜共同协商达成如下合同：

一、项目名称：

软件名称：____________________________

二、内容及要求：

1.开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“________________”的开发，该系统的设计要求如下：

(1)_______________________________________

(2)_______________________________________

(3)_______________________________________

2.主要功能：根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

3.系统运行环境包括：

(1)_______________________________________

(2)_______________________________________

4.开发时间：

(1)启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；

(2)完成期限：自项目正式启动，在______工作日内完成。

三、双方权利义务：

1.甲方：

(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。

(2)甲方完全拥有__________________软件的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；

(3)甲方应当按照合同，按时向乙方支付开发费用；

(4)甲方有责任对本合同的内容进行保密；

(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的`情况下，不得向第三方泄露。

(6)甲方有责任保密乙方的信息，不得向第三方泄露。

2.乙方：

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；

(2)在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致__________________的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容；

(3)乙方有责任对本合同的内容进行保密；

(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；

(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供______个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动；

(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语音sdk.

四、费用和支付方式：

1.费用：此项目费用合计为________元人民币。

2.支付方式：

(1)第一阶段：

在合同签订之后的______个工作日内，支付乙方______元人民币。

(2)第二阶段：

在甲方整体项目开发完毕后______个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在______个工作日内支付乙方______元人民币。

(3)第三阶段：

在项目开发完毕______个月后的______个工作日，甲方向乙方支付余款______元人民币。

五、违约责任：

(1)甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的______%作为补偿；

(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的______%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

六、免责条款

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。鉴于网站所具有之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、计算机病毒侵入和发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。

2.因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时，甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后______日内将情况告知对方，并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，双方协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

七、甲乙双方指定联系人及联系方式

1.甲方

联系人：__________________________

联系电话：____________________________

2.乙方：

联系人：______________________________

联系电话：____________________________

若甲乙双方变更联系人，需要做出书面通知以告知对方。

八、争议解决方式

1.甲乙双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商加以解决；不愿协商或者协商不成的，可以选择以下第_______种方式解决争议。

(1)甲、乙双方可将争议提交______________仲裁委员会进行仲裁，该仲裁应是终局的，并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。

(2)提交_________法院诉讼解决。

2.因违约引起诉讼，违约方除承担违约责任外，还需承担守约方因提起诉讼所发生的诉讼费、保全费、律师费、调查费、评估鉴定费等相关费用。

九、合同生效及补充

1.甲、乙双方在签署本合同时，对各自的权利、义务、责任清楚明白、充分理解，并愿按本合同约定严格执行。

2.本合同的任何条款约定被认为无效，不影响本合同其他条款的效力。

3.本合同如有涂改，双方均应在涂改部分签字或加盖公章确认，否则涂改部分无效。

4.本合同未尽事宜，甲、乙双方可共同协商，签订补充协议。该补充协议与本合同具有同等效力。

5.本合同壹式_______份，甲、乙双方各执_______份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。

甲方(签章)：___________________ 乙方(签章)：___________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：___________________

联系方式：_____________________ 联系方式：_____________________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

软件维护合同 篇13

合同编号：

甲方：乙方：

地址：地址：

授权代表： 授权代表：

电话：电话：

传真：传真：

e-mail： e-mail：

开户行： 开户行：

甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。

第一条 企业应用系统软件租用范围

甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。

1. 甲方租用模块为，具体内容为。

2. 甲方租用期限为年日至年年。

3. 甲方租用费用为 元/月。 共计

第二条 付款方式

甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ，以后每月的 号支付软件租用和服务费用。

乙方银行账号：

公司全称：

账号：

开户行：

第三条甲方的权利和义务

1. 在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。

2. 在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。

3. 在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿##软件的产品和服务；禁止复制和模仿##软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知##软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。

6. 甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、、《互联网信息服务管理办法》等。

7. 甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。

第四条乙方权利和义务

1. 乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用服务。

2. 在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系 人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。

3. 在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。

4. 在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导 工作。

5. 乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。

6. 合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲 方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。

7. 乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲 方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。

8. 经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、 商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。

第五条 账号和数据安全

乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

第六条 与第三方网站的链接

乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开##在线管理软件站点。##软件没有审查过所有这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，##软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问##在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。

第七条 internet延迟

##软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，##软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

第八条 合同的`变更与解除

1. 合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。

2. 合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的当月费用不予退还。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲 方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。

4. 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合 同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第九条 不可抗力及责任承担

1. 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止 履行。任何一方均不会因此而承担责任。

2. 由此而产生的服务费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。

第十条 争议解决

1. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商 不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。

2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第十一条 其他

1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

3. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

4. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

5. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

第十二条

本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。

甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：

甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)：

签字时间：签字时间：

软件维护合同 篇14

甲方：__________ (以下简称甲方)电话：__________传真：__________

乙方：__________(以下简称乙方)地址：__________电话：__________传真：__________

甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位办公系统软件维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同：

一、服务内容

乙方根据甲方办公业务应用需求，向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务，服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

经双方友好协商，本技术服务合同有效期为：

自__年__月__日起，至__年__月__日止，为期__年。

合同金额为：人民币：元整(￥ )

二、服务范围

(1)软件维护服务内容如下：

1.系统平台新增功能，以及修改、维护、调整。

2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

5.学习园地功能修改、维护、调整。

6.车辆管理功能修改、维护、调整。

7.资产管理功能修改、维护、调整。

8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

10.内部消息功能修改、维护、调整。

乙方提供的软件维护和技术支持，均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件，属于乙方自有知识产权产品的开发技术，无版权纠纷。

(2)数据库维护：

1.办公系统数据库备份、恢复维护。

2.办公系统数据库索引优化维护，安全和日志维护。

3.数据库系统版本升级的迁移及维护。

(3)系统运行维护：

1.办公系统的使用培训、管理培训。

2.办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

3.办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

三、服务响应时间

乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8：30-12：00，下午14：30-18：00。紧急情况下，乙方提供24小时即时服务。

四、双方责任

1.甲方责任

1.1甲方应提供尽可能准确的系统信息，包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数，并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。

1.2甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系，确保技术维护服务顺利实施。

2.乙方责任

2.1乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价并及时改进。

2.2乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范，并提供例程。

3.保密原则

3.1甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的.保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

3.2乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的`维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

3.3乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

3.4在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：

3.4.1并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

3.5以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

4.付款方式：

4.1本合同所指的技术及维护服务，主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略，由乙方提供软件技术服务和维护服务，对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善，整个服务周期为一年，按年度计算技术服务费用，年服务费用为：(大写)____元( ￥____ )。服务合同签订后，甲方于7日内一次向乙方支付合同款项，支付金额：)。

从年开始，按照软件行业通行规则，第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%，逐年递减4%至第三年固定为12%为止，即第二年为16%，第三年及以后每年为12%。具体金额、内容，由甲乙双方协商，另行订立合同。

4.2乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

5.违约责任

5.1如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

5.2如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

6.争议处理

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。

7.合同的生效、修改与终止

7.1合同的生效

本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

7.2合同的修改

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

7.3合同正常终止

7.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维护合同。

7.4合同非正常终止或中断

如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：

7.4.1乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

7.4.2甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

7.4.3在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

7.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

8.合同的签订地点和时间：

本合同签订地点为广西南宁市，签订时间为__年__月__日

五、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

(此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)

甲方：__________乙方：__________

账号：__________开户行：__________

单位盖章：__________单位盖章：__________