2024管理心得总结(收藏12篇)。
我们得到了一些心得体会以后，写心得体会是一个不错的选择，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。到底应如何写心得体会呢？下面是小编为大家整理的管理心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
管理心得总结 篇1
按照现代企业的经营管理理念，投资搞餐饮企业的老板从严格意义上讲，只能算作出资人或股东，而不能与餐饮管理者划等号。
由于目前投资餐饮企业的老板较多，他们中的许多人又都是外行，对餐饮行业并不熟悉，因此，他们最好聘用那些懂行的人来当餐饮管理者。懂行的餐饮管理者往往不像某些老板那样，他们能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分，遇事能与员工商量并加以解决，从而能够充分调动员工的积极性，将每位员工的潜能发挥到极致。？ 餐饮管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的优秀品质值得餐饮管理者学习和借鉴。
首先，木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用，
而且会想方设法，让它发挥应有的作用。餐饮管理者千万不能像医生那样，专挑病人的毛玻如果像医生那样看待手下人，那么再优秀的人都会浑身是毛玻餐饮管理者一定要像木匠那样，善于发现员工的优点，避开员工的缺点，让员工人尽其才。？ 其次，木匠做家具时一定有自己的整体构想，知道这家具怎么构造，用什么原材料，做出来是什么样子。而不是没有计划，没有目的，走一步算一步，“哪里黑在哪里歇”。但在现实生活中，有许多餐饮企业的老板却不是这样。他们手中的钱多了之后，就会没有计划、没有目的`地四处去想着投资，想着开店。结果往往
因为对自己实力估计过高，对餐饮市场的判断失误，而导致企业从“四面出击”，到“八方掣肘”，再落到“四面楚歌”的境地。因此在这一点上，餐饮管理者一定要像木匠一样，对自己所在的餐饮企业有一个总体的认识和总体的构想，以便给老板当好参谋。？
最后，木匠总是用自己的实际行动，来创造性地实现自己的构想，而不是光说不做。因此，餐饮管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。
管理心得总结 篇2
生活中难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以，学会控制自己的情绪，是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么，怎样才能做到这一点呢?
1、情绪管理只有一条规则
你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人
我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用
在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的.冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改变别人不如改变自己
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候，我们就会立刻想到别人有责任改过来，我们习惯情绪不好时，便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上，要求别人改变，其实改变别人很困难，没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系，而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有：认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为，我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的，反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢，从改变自己开始，其实改变别人的有效方法，便是改变自己，更神奇的是我们自己改变之后，别人也会跟着变。
说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的东西增加它;第二，发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到，我保证你天天都是一个快乐的人!
管理心得总结 篇3
我是来自银行的，现在在银行的工作也快半年了，我是来自农村信用社的，也是来到了银行的。在这个岗位上，我一直在做着自己的工作，在自己的岗位上，我感受到了信用社的人性化管理，让我能够有这样的一份工作，我也感到很幸运。但这也正是我在银行里面的第一份工作，一直没有做出成绩。但是通过这一次培训，我也是明白了自己的一些不足之处。我也相信，在今后的一段时间里，我会在这份工作上做到更好。
首先，我也是感受到了银行员工的热情和努力。每到一个新的岗位上，都是非常忙碌的，而我也是有一定的工作经验去完成自己的事情的。而我也是通过这种方式来适应这份工作的。我也是感受到了这份工作的'氛围，也感受到了员工间的热情和努力。这份工作，让我能够有这样一份热情，也是我一直努力工作的一个方向。
其次，也是感受到了自己在这段工作中所付出的努力。每天的工作，我也都是通过自己的认真和努力，来到银行里面，为客户业务。而我也是通过这份认真和努力，来完成自己应该要做的每一件任务。而这也正是我在银行里面一点点的积累。在银行里做一天，只不过是几百件的简单工作。我也是感受到了银行员工的辛苦，我也是感受到了这份工作的艰难。而我也是感受到了工作的艰难性，虽然我还不是很熟练，但我也是能够完成任务，而且也是有信心把工作做完。我也是感受到了自己在培训中收获的那种成就感，我也是更加的明白，我不是一个懒散的人。
最后，也是我收获到了自己的一个认知。在银行里面我也是感受到了同事之间的友情。而工作的这段日子，我也是感受到了团队的力量，让我能够有这份工作的机会，而我也是可以更好的来做好银行里面的工作。在今后的一个工作中，我也是要继续的努力，争取做出更好的成绩来。
管理心得总结 篇4
从事教师这一职业，我幸福着；担任班主任这一角色，我更幸福着；角色的担当和转变也记录着自己成长的足迹。我在体味着教育的幸福的同时，也品尝了班主任工作的酸甜苦辣。
放假了，家长们纷纷打来电话向我询问孩子的期末考试成绩，并咨询孩子假期应该如何去学习，因为毕竟一个假期过后，孩子就要上初三了。而前些天接到一个家长的电话，却让我的心久久不能平静，也带给我种种的思考。
周某，是二年级上学期开学之初，领导送来的一个降级生。我自然对这个孩子在原来班级的表现以及学习情况是一无所知的。说心里话，一向对降级生都不是很喜欢，试想：哪个学习好、表现好的孩子愿意降级呢？只是堪于领导的面子，不能拒绝罢了。可是，谁知后来却给自己的工作带来那么大的'麻烦。
刚来到班级，对同学、老师都还陌生，一言不语。上课在回答老师问题的声音是小之又小。看起来还算老实。自初一组建班级，就逐渐形成了一个很好的班风、学风，师生关系很融洽。于是，我也试图开始想走近周某的内心，让他也早日融入这个班集体。
和他谈话、聊天，他也只是连声答应，可是日后该怎样做还是怎样做。后来，我发觉竟很难走近这孩子的内心。因为在之前的班级大概已养成了很不良的习惯，而来到新班级也是很难改掉的。后来，吸烟、打架、“早恋”、上学迟到、上课不听讲、不穿校服等等一系列的事情都出现在他的身上。一次次的找家长，甚至家长在孩子面前落泪，请求好好学习，可是竟没有任何的悔改之意。
都说，班主任要有爱心，耐心，恒心。或许我还年轻，总之遇见这样的孩子，恨得我咬牙切齿，真是恨啊，为什么百般的说教（真是耐心的。因为本身我就不是一个爱冲动的人。）也奈何不了他呢？后来，自己竟然对他也完全失去了信心。
这学期即将结束之时，他还做了一些意想不到的事情，我也只好把情况告知校领导。领导的意思是这样的孩子真是不适合现在的学习环境，把孩子的情况一五一十的告之家长，学校也是从孩子长远发展考虑，和家长讨论着。或许，并不是所有的孩子将来都能考大学，“三百六十行，行行出状元。”希望家长能为孩子将来铺就一条适合自己走的路。
前几天家长给我打来电话，意思是还想继续跟着学。我立足于长远，着眼于眼前，帮着分析了现状。也不知道家长挂了电话是何种心情？www.hchjhd.org但愿能够理解我的良苦用心。一直以来都告诉自己，自己虽然还很年轻，但希望自己可以做一个优秀的引导者，成为孩子们在人生道路上的掌舵人之一。我幸福着，他们快乐着、收获着。
这个电话也带给我种种的思考：
1、家长应该如何更好的教育自己的孩子？是不是家庭教育和学校教育要有机的结合才是适宜的？
2、愿我们的《教育纲要》可以实施的更好，大力发展职业教育，然后让农村的那些“后进生”都有个好的出路。
作为一位语文老师，告诉自己要有一个“大语文观”；作为一位班主任，告诉自己要有一份“大爱”。可是，当班主任走到第三个年头的时候，遇到了这样的孩子，我不知道该怎么办？不知道假期过后，是希望见到他继续来学习？还是另谋出路？很矛盾！
管理心得总结 篇5
这段时间，重点训练孩子们入座即读，避免无益的闲谈，学会时间管理的习惯。要求每个孩子清晨进学校来后，第一件事：先把作业放到桌子上，放声开始早读，不需要等待。但是，因为这样的习惯四年没有训练，正如已经有了四年的坏习惯，改变真难，尽管难，但是，一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴的早晨，一日之际在于晨，必须要求。于是，来到学校，第一件事就是来到教室窗口，观察每个孩子的行为。孩子们很是“聪明”，只要见到我，有人习惯了拿着乒乓球拍外跑的动作收敛了，赶快回到了座位，习惯于制造噪音的夸夸其谈的同学，也迅速开始低着头翻书，也有的，眼睛骨碌碌转，看老师的样子见机行动。有的依然不知情，在那里玩。
因为这件事是本学期训练的重点，花了半节课讲清楚了要求，所以，许多孩子看着周围的同学开始翻书，见势不妙，都纷纷拿书，带读的'同学见去我在窗口，没有说话，只是默默的站着，也开始了。就这样，孩子们多了5分钟的朗读，可以读300字左右的。朗朗书声会让孩子们充满正气。我喜欢读书声，这声音充满了节奏，仿佛让我回到自己的童年。那篇《下吧下吧，我要开花》二年级，因为那美好的读书声让我喜欢语文，喜欢学校，喜欢带读。
我告诉孩子们，我们要必须学会“敬”，先敬父母，敬老师，敬畏班级学校纪律，尤其不拿学校规定挑战。遵守学校的纪律，一个没有纪律的孩子是散漫的，不受人欢迎的，也没有威望。这是我们基本的素质，做学生就是要服从教育，你不接受教育，干嘛要来学校。服从教育是天经地义的。于是，告诉不仅仅是服从一萱老师，要服从所用的老师。最近，把其他老师的课上过于“活跃”的，尤其是老师讲课，经常“闲谈”的同学，告诫，必须写300字说明，否则，要请他们的父母谈话，父母没有时间，可以写说明与我沟通。学校纪律必须是无条件执行。任何人不敢挑战。
老师们都反映孩子们变了，规矩了许多。放学队伍快了，体育委员也不必喊破嗓子，上课静心后，老师们上课的情绪也来了。对于几科老师都提出的“活跃”学生，我将一个一个教育，突破。否则，这些孩子不改变，就是班级纪律破坏的因素。
春天来了，孩子们小学再有2年，我希望在2年里孩子们能获得最好的教育。这种教育都是从细枝末节开始的。比如，学会倾听，善于思考，学习站在他人的角度考虑，认真练字，学习不偷工减料，不推卸，不磨蹭，今日事今日毕等。我知道所教的知识一定会忘记，但是，养成的习惯会陪伴孩子一生。
教育无小事，处处皆教育。成功需要积累，是每天做好，无数个做好的每天，定能成就孩子未来美好的明天。
管理心得总结 篇6
第一段：引言（150字）。
彼得·德鲁克是现代管理学的鼻祖，无疑是一位极具影响力且备受尊敬的学者。通过他的研究和思考，德鲁克提出了许多关于领导力、创新和组织管理的理论。他的观点和思想深深打动了无数人，每每阅读他的作品，总能从中获益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对德鲁克感悟的心得体会，以及我如何将他的思想应用到我的实践中去。
第二段：领导力的重要性（250字）。
在德鲁克的著作中，他强调了领导力的重要性。他认为真正的领袖是能够激励和影响他人的人，而不是仅仅掌握某种技能或者权力。通过深入研究德鲁克的观点，我逐渐意识到领导力是一种持续学习和发展的过程。我开始关注并培养自己的领导技能，努力成为一个有魅力、有影响力的领导者。我学会了倾听，并学会了激励团队成员追求共同目标。德鲁克的思想告诉我，作为一个领导者，我的任务不仅仅是完成任务，更重要的是团结和激励团队，使他们能够发挥出最大的潜力。
第三段：创新和变革的重要性（250字）。
德鲁克在他的著作中还强调了创新和变革的重要性。他指出，企业只有不断创新和变革，才能在竞争激烈的市场中生存下去。这一观点深深地影响了我的思考。作为一个从事市场营销工作的人，我开始意识到时刻保持对新技术和新方法的追求是至关重要的。我开始不断学习和尝试新的市场推广策略，并将创新和变革融入到我的工作中。德鲁克的思想告诉我，要想在激烈的竞争环境中取得成功，我必须时刻保持警觉，不断寻找新机会和新方法。
第四段：人力资源管理的重要性（250字）。
在德鲁克的著作中，他还特别强调了人力资源管理的重要性。他认为，一个企业的成功与否，取决于其是否能够吸引、培养和留住优秀的人才。这一观点对我产生了深远的影响。作为一个人力资源专家，我深深地意识到，我不仅仅是为企业寻找人才，而且还要负责培养和发展他们。我开始关注员工的发展和满意度，并通过制定有效的'培训计划和激励机制来提高员工的工作积极性。德鲁克的思想告诉我，人力资源是企业最重要的资产，只有使员工感到满意并发挥出他们的最大潜力，企业才能够取得长期的成功。
第五段：总结（300字）。
彼得·德鲁克的思想不仅仅是关于管理和领导力的理论，更是一种对人性和组织运作的深度洞察。通过学习和应用他的思想，我成为了一个更好的领导者和管理者。德鲁克的思想让我明白了作为一个领导者，我的任务不仅仅是完成任务，而是激励和影响他人，使他们能够发挥出最大的潜力。他也让我意识到创新和变革是企业生存和成功的关键，而人力资源管理是企业取得长期成功的基石。因此，我将继续深入研究和学习德鲁克的思想，并将其应用到我的工作和生活中去。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一个优秀的领导者，并为组织的成功做出更大的贡献。
管理心得总结 篇7
在大学毕业后，我选择了先就业后择业的道路。但是，我在这几年中我都不想放弃自己的专业，于是我找到了武汉中建职业培训学校，报名了20xx年的第一期预算员的培训学习。在培训的第一天，我渐渐的了解到建筑在现代城市中的重要性，随着城市的发展，建筑的多样性，使得建筑工艺也在不断的进步，这是对一个即将走入这个行业的新人来说是必须知道的。培训过程中，各个专业的老师都是结合现行国家制定的标准，地区性行业制定的规范，并结合建筑构造、建筑识图、建筑材料、建筑力学、建筑结构、建筑施工组织设计，以及施工工艺等，紧密联系建筑工程案例，着重对实践和可操作方面进行系统的剖析，使我们真正掌握实际技能达到学以致用的目的。
在预算员的.培训学习中，老师的细心讲解，让我对建筑构件的定额中规定计算规则和计算方法都有了一定的了解。认识到从事这个工作必须要：能认识图纸，并对现行法律法规等深加了解。全面的认识、深入的了解重庆预算员学习内容，并将所学到的专业知识进行熟练、灵活的运用到工程预算的实？过程中。在学习期间更要有耐心，敢于动口、动手，不断学习、充实、完善自我。这样才能成为一个合格的土建预算员。
通过在武汉中建职业培训学校的学习和在以后的实际中学用结合以及在实践中将会不断的加强专业知识技能，我相信一定不负厚望能成为一位名符其实的、合格的土建预算员。最后再次感谢武汉中建职业培训学校的各位老师！
管理心得总结 篇8
正确处理团队成员的关系，采用适合的团队管理模式，有利于每个成员各尽其能，各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作，完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长，在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作，我们总结如下管理心得：
1. 目标统一，职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力，又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足，难以同时具备各种综合技能。所以在组队时，队员的.选择各有倾向，如创新能力强的同学主要负责软件编程，动手能力强的同学主要负责硬件构建，逻辑能力强的同学主要负责论文设计，如此才能分工明确，队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性，虽然大家职能不一，但我们的兴趣一致，目标统一。如此才能齐心协力，在其他组还未设计成型前，我们以高质、高效地完成了作品。
2. 加强交流，相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤，是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段，还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中，由于我们缺乏交流，造成大家分工不明确，工作拖沓，组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈，坦诚相待，不仅使问题得以解决，还进一步深厚了同学友谊，强化了团队力量，促使下一步工作顺利进行，实践了友谊第一团队精神。
3、一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。
4、团队管理要：
A、因地制宜建立科学、严格的管理制度
B、分工明确、责任到人;要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能人尽其才，物尽其用。例如：郭怀仪总经理吃苦耐劳，身先垂范，在用人上他说：人无完人 但一定是用人之长，弃人之短。
C、权力下放;用人不疑、疑人不用。要对委以重任的下属充分信任，是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天，
D、目标管理; 每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核人员工作到位最重要尺子。如果一个人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的工作人员，一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度： 列宁说：一个没有监督的政党是一个**的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度。
2、 柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
A、吃亏是福，俗话说吃不了亏，拢不了堆一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、广纳众意、不搞一言堂，俗话说，三个臭皮匠顶个诸葛亮。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是头脑风暴。
C、责任自己担，荣誉大家享，在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
管理心得总结 篇9
一、生生管理和生生教育有关理论依据
关于生生管理和生生教育有关理论早有专家论述：如魏书生班主任工作经验：“把机会留给每个学生！”，老师只是个决策者，而不是执行者。班级管理中，我们要努力创建以教师为主导，以学生为主体的良好环境，让学生人人参与到班级管理中，认为自己就是班级中的小主任，自己就是班级管理的决策者。从而培养班级生生教育、生生管理的能力。班级管理要靠民主和科学。班级民主管理要从五个方面入手：
①班主任要有做公仆之心，是为学生服务的；
②建立互助的师生关系；
③发展学生自然的人性；
④发展学生的主人作用；
⑤决策过程注重商量、对话和集体表决。
班级科学管理要建立三个方面系统：
①立法系统；
②监督系统；
③反馈系统。
无独有偶，熊川武教授在理解教育论班级管理中明确指出：理解型班级的小组主要特征是：小组成员有共同目标；小组成员彼此理解，相互团结；组长成为小组核心。小组的特征决定了它是重要的教育管理资源：
①全组成员的努力形成一种良好的氛围，催人向上；
②小组的规范与舆论对每个组员都起着约束作用；
③小组内存在“平行影响”，一人成功，多人受益；
④组员有直接学习的榜样。
从挖掘人力资源的角度，凝聚力与创造力是班级管理最重要的两种力量。要将这两种力量的作用充分发挥出来，可从“知人心、得人心、用人心”上下功夫。知人心是全面理解学生的心态，把握学生的需要与动机、性格与能力。得人心是获得信任与支持。用人心是利用小组成员的需要与聪明才智。在班级小组管理中，知人心就是组长选拔做到知人善用，得人心就是信任和支持组长管理，用人心是知人心和得人心的主要目的和落脚点，也是小组管理得到充分利用的关键环节。
二、生生管理和生生教育的实践探索
1.当前班级管理存在的诸多弊端
当前班级管理存在诸多弊端，许多班主任都感到班主任工作负担很重，班级经常是一天一小事，三天一大事。比如每天安排四个值日生，其中男生要么逃避值日，要么不做事，卫生委员被值日生骂，卫生委员要向班主任辞职，出现没有人愿意当卫生委员的情况，值日都要班主任亲自监督。再比如普通班班长难当，经常欺上瞒下，被班主任责怪，也只能辞职。体育委员也不好当，出操、运动会经常得罪同学。纪律委员最难当，晚自修很吵，学生家长电话告到校领导那里，班主任找纪律委员，一般纪律委员与同学关系都很僵。最难处理的`事情是课堂上学生与课任老师吵起来，课任老师批评学生讲话睡觉，而学生骂课任老师后甩门而出，导致课任老师不愿来班级上课的尴尬局面。这些事情搞得班主任焦头烂额、心力交瘁。
出现这些弊端的主要原因是在班级管理的过程中只有班主任一个人在管理，没有发动学生参与管理。虽然班主任工作认真负责、忘我投入的管理班级，但是效果甚微。要想改变这种状况，就要发动学生参与管理，所以引进班级生生管理模式迫在眉睫。
2.生生管理模式优势所在
近年来，我校实施班级生生管理和生生教育模式改革。改革以小组建设为立足点，采用小组管理与小组奖励的方式，既带动了生生参与班级管理的意识，又起到了生生教育的效果，从而减轻了班主任工作的负担。
我们以学生在日常行为中出现的问题为出发点，开展小组建设，小组管理和小组奖励。小组管理为生生管理和生生教育提供了广阔的舞台，让班级里每一位学生有事做、每件事情有人做。每位学生真真切切感受到自己是班级的主人，每一位学生在乎班集体荣誉，从而加强了班集体的凝聚力和创造力。
由于小组管理模式有这么多好处，可以改变当前班级管理存在的诸多弊端。所以当前班级管理只有引进小组管理模式，才能为班级内生生管理提供良好的舞台，而起到班级内生生教育的效果。
三、小组管理的做法
小组管理是生生管理和生生教育的具体做法。小组管理的好与坏直接影响到小组的荣誉、班级的荣誉，所以小组管理是生生管理和生生教育的关键。小组管理主要有两方面：一方面是值周组管理其他组的组间管理；另一方面是组长管理组员、组员管理组员的组内管理。
1.组间管理
①值周组组员任务分工：在每周日晚自修班内值周会议上，行政班长指导值周组长分给每个组员明确的任务。全组6个人分别担任扫地员、拖地员、倒垃圾员、擦黑板员、记录员、监督员。扫地员除了负责一天两扫之外，还对教室内各组桌椅间卫生检查，查到马上告知该组成员：“在卫生打扫前捡掉，否者扣分。”拖地员负责一天一次拖地，包括倒脏水、卫生工具摆放。倒垃圾员除了负责一天三次倒垃圾，还负责看守垃圾筒，早读检查前不得将垃圾扔进垃圾筒。擦黑板员除了负责每节课后擦黑板，还负责讲台整理、黑板擦除粉笔粉。记录员负责班级日记的记录，包括出勤、仪表、卫生、课堂违纪记录，班级日记的记录是管理其他组扣分的依据。监督员除了负责早自修前检查仪表，还负责课间监督吃零食、玩手机现象。
②值周组管理其他组：晚自修课后，扫地员、拖地员、倒垃圾员、擦黑板员完成卫生打扫工作。之所以将卫生打扫安排在晚自修课后，是因为教室在四楼，倒垃圾员在晚自修课后下楼扔垃圾是顺路，晚自修课后做完值日，第二天早读就不会受卫生打扫影响。早读前监督员检查仪容仪表，为早读精神饱满做准备。上午最后一节课后和下午最后一节课后，扫地员、擦黑板员、倒垃圾员协作完成值日工作。这样一天的值日工作完成。值周组通过一周的卫生打扫和管理，感受到劳动的辛苦和管理的不易。在值周后会更加自觉遵守校规班规，知道哪些行为会扣分，从而起到约束自己，养成良好的日常行为习惯。
2.组内管理
①组长管理组员：因为组长是在开学初第一天晚自修推选出来的，所以组长是小组里的头头。值周组对其他小组的扣分，及时告知组长。由组长教育组员，纠正不良行为习惯，以达到小组少扣分在每周小组竞赛中胜出。
管理心得总结 篇10
1、主管要做好公司文化的维护者和发扬者。能成为主管肯定是公司的骨干分子，也认同公司的文化，所以要把这种文化传递到自己的部门，并且不断地发扬和发展，公司文化是无形存在的，不是喊出来的，这种文化如果深入到员工的心里，对于主管工作的开展将起到巨大的作用。公司文化是不断发展的，不断充实的，不是不变的，主管有责任推动公司文化，要先进的文化，不要落后的文化。
2、主管必须公正和无私，先说公正，千万不可以理解成公平，公平是大锅饭，所谓公正就是要做到奖罚有度，奖罚分明，绩效好的员工能得到应有的奖励表扬，绩效差的员工能给予处罚批评，做到公正才能树立主管的权威，也能激励员工。所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向，不能掺杂其他杂念，对事不对人，不能给员工穿小鞋，不能因为不喜欢哪个员工就整他，不能因为员工没有听你的话而记恨等等，无私才能无畏，才能大胆的去进行管理，也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实"。人无完人，本我是有狭隘性的，所以主管必须加强个人的修养，处理事情的原则必须是以工作为中心。
3、不怕得罪人，敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音，主管不能当"老好人"，不要认为你给手下留情，员工会记你的情，好好的配合你的工作，只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放任会使员工无视你的存在，下次他还会继续犯错，并且其他人会模仿，降低了你的管理难度。只有敢管，主管才能在实践中得到提高。
4、主管必须要有度量，能容人。无求品自高，有容德乃大。主管要面对各种各样的人，你的上级可能会经常批评你，甚至不留情面，你的下级可能会私下议论你的坏话，告你的状，背地里整你，不把你当领导，你会感觉到处都是不满意，这种挑战你度量的事情很多，如果你心胸狭窄将会寸步难行。
5、主管是员工压力的缓解器，既要让员工感觉到压力，更要会给员工缓解压力，员工的工作压力是普遍存在的，主管要把这种压力变成前进的动力。保持和员工经常性的沟通，了解员工的心思，不要把个人的情绪带给员工，帮助解决员工工作中的困难，用一片真心对待员工，把握好工作的节奏，张弛有度。
6、学会萝卜加大棒式的管理，要恩威并举。完全理性的人是不存在，不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作，从而放松对员工的要求和管理，这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人，一般的人还是需要有制度约束的'，需要棒子在后面敲打着，当然不能光敲打，那样会产生逆反作用的，必须时时的给员工点萝卜吃吃，让员工感到工作中的人情味。完全的松弛不行，完全的严厉也不行，应该是严格要求中带有松弛，才比较适合。
7、管理就是要从小事抓起的。管理中同样会产生马太效应的，会以小见大，会抛砖引玉的。长期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事，就可以放松对员工的要求，那是大错特错了。比如一个搞焊接的员工，一边焊着东西一边听着MP4，主管一说他，他说你管我听不听歌，我把手头的活干好就行了。这实在是一句美丽的谎言，你都没有专心去工作，怎么能干好工作。主管既要看结果，更重要的是把过程控制好。抓小事也能形成一种管理文化，员工会认为小事都这么严格，大事当然不敢马虎，这件事这样严格，那件事当然也不能马虎。
8、主管必须时时刻刻注意自己的言行，不断地自我修正和自我反省，能接受不同意见包括批评，为了工作的争吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司，时时处处都要站在公司利益一边，你的言行是否损害了公司的形象和利益，是否打击了员工的积极性，最忌讳主管在员工面前发牢骚，如果主管都这样了，还怎么去团结员工，怎么让员工努力工作，又怎么让员工看待公司。
9、主管要加强学习，要有创新意识。部门主管都是各部门的业务精英，对本部门的业务都很精通，但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事，要不断学习与思考，掌握本部门业务的特点，能够抓住解决问题的关键点。管理人员要加强人文知识的学习，平时要多读读书，对提高管理能力是有帮助的。在工作中要有创新意识，敢于并且不断地尝试一些新的办法，干砸了不要怕丢人，不实践永远提不高，管理是知易行难，贵在行，在于实践。主管要彻底的把个人角色转变过来，从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变，只要能把部门工作搞好，有好的办法、新的办法就要去尝试，而不要去在乎这件事情是不是公司规定的，公司的制度是集体的智慧形成的，而不是老板一个人制定的。
管理心得总结 篇11
以人为本，营造和谐班级，严格要求，推进素质教育，这是我今年当班主任的探索目标。高三十班是理科普通班，学生45人，这些学生虽然学习较差，但我尽量在多种场合让学生树立自信心，不自卑，这一点很有必要，如果一个人对前途失掉了信心，缺少了奋斗目标，人生还有什么意义？怎样营造和谐的班级呢？我的做法是：
一、以人为本，尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生，但是我们也是堂堂正正的一个人，我们有人的尊严，有学习的权利，千万不敢自暴自弃，为了鼓舞士气，我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言，即努力不一定成功，但放弃就一定会失败！我给学生讲，现在不要轻言失败，咱们既然选择了六中，我就要在这里实现自己的`理想。赵光辉同学，高一考试时多次在全班前十名，高二时略有进步，上高三时，他振作精神，执着追求，目前在我班名列前茅，像王珂、李侠、张新瑶、毛琳、刘旭尧等同学都是这样。学无止境，人生之路还长。
二、严格要求，创造和谐班级李帅东同学，自信能力差，一不小心就迟到或违纪了，对此，我请来了帅东的家长来协助教育，我把李帅东上课玩手机、早晨6点20迟到等情况通报给家长，家长积极配合，首先让他儿子端正学习态度，写出了深刻的检讨，并在全班保证不再犯类似错误。此后，李帅东同学果然进步了。对其他同学我也动之以情，晓之以理，导入以行，让他们严于律己，为创建和谐班级而奋斗。总之，这学期，我在班级管理方面做了一些工作，但是，离学校的要求还有些差距，我将继续努力，以人为本，对学生严格要求，构建一个学生满意的好班级。
管理心得总结 篇12
十年树木，百年树人。半年前我满怀憧憬与向往以实习生的角色踏入了与专业对口的工作岗位，当时老师对我说“现在你有着学生与员工的双重身份、要时刻注意自己的言行！谨记校纪校规，同时也要服从企业规定！带着迷茫与畏惧，来到了实习单位—眉州东坡餐饮企业管理有限公司！我的岗位便是眉州东坡酒楼一名极普通平凡的服务员，万丈高楼平地起，所以我并不排斥这份工作！经过三天的总部培训，我被分配到眉州旗下的一个小门店，这里几乎都是四川老乡、不一会儿便于她们熟识并侃侃而谈！
在这里与学校接触的东西差异太大、对于我这个初出矛庐的学生来讲有着一定的难度、所幸的是我所学专业能为我提供可观的学习进度，很快便适应了这里，慢慢的能如期有效的完成上级分配的工作与学习任务逐渐的我掌握了眉州的组织结构、人事关系、企业、！文化，使我慢慢的开始了解社会企业市场运营程序！
在这儿我每天都能学到很多东西，现在才感觉到最厚实的文章不在书本里，而在生活中。终于明白“年光似鸟翩翩过、世事如棋局局新”的真谛！在学校、在老师的庇护之下，我们只走得了平路、上不得陡岭、更过不了险滩。
实习就是实践并学习，为自己充电，让自己与时俱进。遇见过困难、收获过惊喜、体验过失败、也得到过满足！就像眉州人的核心价值观总结的一样“我工作我快乐、我耕耘我收获”。
记得我工作中遭遇的瓶颈，因为一杯水险些被客人投诉、买单忘加酒水造成自己买单、因为自己的疏忽大意点错菜、因为工作压力与同事之间闹过情绪。有时候看见客人对我怒不可遏的表情便会不知所措信念会在那一瞬间被瓦解、曾经想要放弃、可恍然之间想起曾经对自己重复过的那句话“你可以放弃你学习的机会，但你的竞争对手不会！”无数次一个个沉甸甸的问号在我脑海里盘旋，有过挣扎有过纠结。努力说服自己站在意志力的最前端不断的完善自己、挑战自己！努力的做一名优秀的`员工。在工作中虽说不是面面俱到、但也做得有声有色。最大的缺点就是速度慢、在有的老员工看两个包间自己却看三个包间的时候心里有过不平衡、有过埋怨！但想想这样不是更能考验自己的实力吗？
虽然我速度跟不上她们的进度、但我坚信勤能补拙。每天同事下班了我多花点时间加加班、第二天就会比别人快得多、也比她们做得更细致更完美！
如今的我、今非昔比！不在那么内向胆怯。而是活泼开朗、乐观积极！在大家眼里实习个阳光自信的女孩！在这实习六个月、我曾两次被评为“微笑之星”这给了我内心很大的鼓舞、使我对我的未来有了更进一步的肯定！现在觉得自己的梦想与希望不在是纸上谈兵！
工作中运用的东西其实很简单、只要套公式似的就能完成一项任务。有人说实践是证明真理的唯一标准、现在我也认同这个说法，并且我觉得学习是我止境与国界无所谓深浅的、只要学进了、学精了便能触类旁通了。
在自己经历的每一个案例、都将成为我人生中储存的最有价值的宝贵财富。是使我拥有美好明天的见证非常感谢学校能给我提供这么珍贵的实习机会、也很感谢实习单位为我提供这个事业舞台、还有对我谆谆教诲、默默支持我关心我的老师们！大家的明天都会现状描述：目前为止，从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看，我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入，其中食品成本、人员工资占重头。
应对措施：成本控制是根本。从餐厅运行的角度分析，大致有下列方面需加强改善：厨房所出产的菜品毛利率如何？原材料的利用率？菜品的出成率？对水、煤、气、电的节约程度如何？采购的成本是否合理？厨房的人员结构是否合理？
二、管理方式
（一）不定期巡视、抽查方式。
每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作，抽样检查食物留样。
（二）参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议，听取各岗位人员的意见或建议。
（三）依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映，并及时督促餐厅管理人员改善、落实。
三、需加强及改善的小建议
（一）菜品的样式，切工等（荤菜和素菜的切工应符合用餐者喜好）。
（二）菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新。
（三）营造和谐、温馨的就餐环境，提升亲切感、归属感。（温馨标识语、餐厅小装饰等）。