企业后勤服务外包合同范本

企业后勤服务外包合同范本10篇。

随着法律观念的日渐普及，我们用到合同的地方越来越多，签订合同也是最有效的法律依据之一。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是小编整理的后勤服务外包合同，希望能够帮助到大家。

企业后勤服务外包合同范本 篇1

甲方：________________________

乙方：________________________

一、服务宗旨及原则

为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。

二、物业服务职责范围

保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：

1、楼内：

（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

（2）大厅地面、墙面。

（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

（4）校区整体建筑物外墙面。

2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：

1、用水：

（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。

4、楼内供暖系统。

5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。

7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

三、物业服务履行期限

本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

四、外包服务费

1、物业费为：______________元，大写：____________________________。

2、物业费明细：

（1）室内教学楼费用：______________元；室外操场：______________元/年；

（2）变电所：合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。

五、付款方式

乙方于_______年_______月_______日前支付完毕；物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。

六、双方权利与义务

甲方的权力与义务：

1、甲方为乙方提供作业用水、用电。

2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。

3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。

4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。

5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。

6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。

7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。

8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。

乙方的权力与义务：

1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。

2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。

3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺利进行。

4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。

5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。

6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。

7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。

8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。

9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。

10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。

11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。

12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。

13、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。

14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。

七、甲乙双方其他约定

1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。

2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。

3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。

4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。

5、本协议服务期内，乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员，满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。

6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。

7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。

8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____％-_____％作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。

八、合同变更与终止

1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。

2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。

3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费_____％向对方支付违约金。

4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。

九、合同变更、解除

1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。

2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。

十、违约责任

1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的_____%支付违约金。

2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金，并要求乙方退还当月服务费。

3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权解除合同。

十一、争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向__________人民法院提起诉讼。

十二、协议未尽事宜，双方协商解决，可签订补充协议。

十三、本协议书一式六份，双方各执三份，自双方签字、盖章后即生效。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：_____年_____月_____日

企业后勤服务外包合同范本 篇2

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：

一、送餐期限：

自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐标准：

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、双方的权利和义务

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改善操作，以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形（如发生交通事故、汽车故障、天灾等）而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失（如餐盒破损等），以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人（自身员工除外）进行送餐业务。

10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后，在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以________年内为期。

四、收款与结算方式：

1、白天一公里以内向消费者收取6元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费；晚上一公里以内向消费者收取8元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用

2、若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。

3、商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤（含50斤），若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4、每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5、商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

6、如因甲方原因未按协议付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金，乙方也有权选择单方终止本合同，不再为甲方提供送餐服务

五、合同争议：

本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交甲方所在地人民诉讼解决。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

________年____月____日________年____月____日

企业后勤服务外包合同范本 篇3

合同编号：

委托方（以下称“甲方”）： 服务方（以下称“乙方”）：

法定代表人： 法定代表人：

地 址：地 址：

邮政编码： 邮政编码：

联系电话： 联系电话：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。

第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

1.1 甲方需要就技术项目（全称）委托乙方提供技术服务。

1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面，具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现，具体参见本合同附件《技术服务方式》。

1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

第2条 合同履行期限、地点

2.1 甲方协作事项应在日内完成；乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

2.2 合同履行地点根据服务方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可约定双方同意的其他地点。

第3条 甲方的主要义务

3.1 为了使乙方顺利开展服务工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件，包括交通、食宿（标准）等。

3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。

3.4 向乙方支付约定的技术服务费用，费用金额及付款方式详见本合同第5条。

3.5 其他。

第4条 乙方的主要义务

4.1 认真制订和实施技术服务计划，按合同预定期限交付技术服务项目成果。

4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

4.3 在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，汇报频度及方式如下：。

4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。

4.5 其他。

第5条 技术服务费用支付

5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容，甲方向乙方支付费用总计，包括以下事项：。

5.2 甲方按照如下方式支付上述费用：

5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支，可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

第6条 保密条款

6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。

6.2 乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

6.4 除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。

6.5 乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。

6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止，本合同中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。

第7条 验收标准及方式

7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况，采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

7.3 经甲方验收，乙方最终提供的服务与合同约定由差异的，在期限内由乙方进行调整。

第8条 合同中止及违约责任

8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同，必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：

8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时，甲方有权向乙方索赔，标准如下： 。

8.3 合同争议的解决方式如下：

第9条 附则

9.1 本合同未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

9.3 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

第10条 附件

10.1 《技术服务外包具体内容》

10.2 《技术服务方式》

10.3 《技术服务验收标准》

甲 方： 乙 方：

开户银行： 开户银行：

账 号：账 号：

单位盖章：单位盖章：

代表签字：代表签字：

年 月 日

企业后勤服务外包合同范本 篇4

经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜，达成如下协议：

一、送餐期限：

自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐标准：

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、双方的权利和义务

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改善操作，以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后，在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以________年内为期。

四、收款与结算方式：

1：白天一公里以内向消费者收取6元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费，范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用

2：若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。

3：商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤)，若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4：每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5：商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

6：如因甲方原因未按协议付款期付款，乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金，乙方也有权选择单方终止本合同，不再为甲方提供送餐服务

五、合同争议：

本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交甲方所在地人民诉讼解决。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

企业后勤服务外包合同范本 篇5

甲方(发包方):__________

乙方(承包方):__________

鉴于，甲乙双方于__________年__________月__________日签署了一份《劳务外包合同》（以下简称“原合同”），经甲乙双方友好协商一致，就外包项目承包费用调整事项达成如下补充协议：

一、自__________年11月9日至__________年11月15日，甲方支付给乙方的劳务外包费用标准为：白班为人民币__________元（含税）/小时/人计算，晚班为人民币__________元（含税）/小时/人计算。乙方服务质量不达标,甲方有权根据乙方人员的工作进程扣除其当日费用单价。劳务人员所有费用,包括但不限于工资报酬、住宿、用餐、交通、保险、培训、福利、管理等,均由乙方向劳务人员支付。

二、协议存续期间，乙方需确保每班次提供人数为甲方每班次总需求的%，且到岗率高于提供人数的90%，若到岗率低于90%，则按双方约定扣除相应费用。

三、为保证乙方能够正常履行甲方在《劳务外包合同之补充协议》（以下简称“本协议”）期间的用工要求，乙方同意按照下列约定向甲方交纳履约保证书：

1、保证金按甲乙双方约定，金额为人民币__________元整，（大写：__________）。

2、保证金从乙方__________年10月劳务费用中支取。

3、保证金仅用于赔偿因乙方提供的人员不足情况下造成的甲方损失，如乙方在本协议期内未按约定提供人员，按100元/每人扣除保证金。

4、本协议结束30天内，甲方按协议约定向乙方返还保证金。

四、本补充协议与原协议不一致的，以本补充协议为准；本补充协议未涉及的，以原协议为准。

五、本补充协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，经双方签署后生效。

甲方: __________

乙方:__________

盖章(签字):__________盖章(签字):__________

日期:__________

日期:__________

企业后勤服务外包合同范本 篇6

甲方：

乙方：

乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：

一、服务内容

详见附件1

二、双方责任

甲方责任：

1、提供必要的硬件资源

2、对于上门服务应提供必要的工作环境

3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销

4、提供必要的IT管理权限

（1）帐号管理权限

（2）数据库管理权限

（3）数据备份权限

乙方责任：

乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。

1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

2、保障客户网络的连通性

3、保障服务器及所有服务的有效性

4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀

6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训

7、提供7×8小时电话支持，7×8小时在线支持

8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全

三、违约责任

1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。

2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。

四、免责条件

1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

五、乙方信息

地址：______________________

邮编：______________________

电子邮件：______________________

网站：______________________

在线支持：______________________

电话：______________________

传真：______________________

六、价格及结算方式

详见附件3

七、合同终止

1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；

2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；

3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；

4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；

5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；

6、甲方违反国家有关政策法规；

7、乙方违反国家有关政策法规。

八、合同附件

1、服务内容

2、保密协议

3、价格及结算方式

4、甲方的详细联系信息

5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。

甲方：______________乙方：______________

代表：______________代表：______________

签订日期：___年____月____日

企业后勤服务外包合同范本 篇7

甲方：__________________有限公司

联系电话：__________________

乙方：__________________有限公司

联系电话：__________________

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：

（1）甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

（2）乙方服务范围

1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作；

2、提供替代员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效；

3、处理被退回人员的后续事宜；

4、及时发放替代员工的工资；

5、做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

（3）甲方的权利和义务

1、甲方有权监督乙方的工作质量。

2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：

a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的人为事故的；

b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的；

c、提供证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方元的业务外包费用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用，剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。

（4）乙方的权利和义务

1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、乙方应按时支付劳务报酬。

3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

（5）其它约定

1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前________天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

甲方：________________乙方（签字）：________________

________年________月________日

企业后勤服务外包合同范本 篇8

甲方：医院 乙方：

甲乙双方就甲方后勤保障服务外包事宜，经友好协商，达成协议如下：

一、协议时间

协议期一年，20xx年12月29日起至20xx年12月31日止。

二、协议内容

（一）甲方外包服务内容

1、全院保洁 2、全院安全保障 3、全院绿化

（二）乙方人员配备、分布及时间安排

1、人员配备 （1）管理：1人

要求：高中以上学历，年龄25-45岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，普通话流利，有2年以上物业管理从业经验，熟悉物业管理流程，掌握相关职位的专业技能，具有吃苦耐劳的工作精神。

（2）保洁、保安：15人

保洁要求：初中以上学历，年龄25-50岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保洁经验，掌握医院保洁工作知识和技能，具有吃苦耐劳的工作精神。

保安要求：高中以上学历，年龄25-55岁，男，1.70米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保安经验，有保安证，思维缜密，行动敏捷，具有吃苦耐劳的工作精神。

2、人员分布 （1）管理人员1人。

（2）保洁、保安15人：保洁人员工作场所为地下室至七楼、广场，保安工作场所为全院各公共区域、传达室、监控室，24小时在岗，灵活排班。

3、工作时间（具体工作时间根据医院作息时间作相应调整）

（1）管理人员、保洁人员：根据医院作息时间，提前30分钟到岗，延迟30分钟离岗。

（2）保安：24小时在岗，每班确保2人在岗。 （3）每天上岗人员不得少于11人。

（三）保洁、保安日常工作要求

1、保洁工作要求

（1）医院内公共场所、卫生间、办公室、会议室、病房及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，顶面、墙面、地面无灰尘、无蜘蛛网等。

（2）电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。 （3）生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。

（4）医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站、处置室的保洁。 （5）医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

（6）医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。

（7）医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 （8）室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“三保”（地面保洁、天面保光、门窗保亮）。

（9）卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。

（10）下水定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。 （11）在甲方的指导下开展除“四害”（月尾检查）。确保全院各个范围“四害”（鼠、蟑、蚊、蝇）消杀工作达标。

2、保安工作要求

负责日常信件分发、安全管理工作：包括停车管理、安全监控、巡查等重点区域检查及院内治安、突发事件的应急处置。

（1）安全管理内容

①治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。保证日常办公、诊疗环境井然有序，重大活动顺利进行。

②消防管理：防火及防止各种自然灾害。

③交通管理：维护医院交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。

④公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。

⑤紧急事件和突发事件的安全管理和处置及时有效，减少影响和损失。 （2）安全管理方式

安全管理的方式以闭路电视监控为主，辅之以秩序维护。建立值班、备班工作制度、确保每班不少于2名保安，遇有特殊情况备班人员随喊随到。建立安全巡查制度，每班定时、定量做好全院各个范围的安全巡查工作，建立一个严密、可靠的安全网络。

（3）岗位要求

①上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。 ②严格按岗位职责要求履行任务。

③保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。 ④建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接的口头和书面汇报。 ⑤礼貌待人，热情服务。

3、管理人员工作要求

根据本合同约定事项及医院工作要求及时高效完成各项管理工作，全面负责公司对医院保洁、保安、绿化等工作的管理、巡查、考核、整改等。

（四）保洁、保安工作标准

企业后勤服务外包合同范本 篇9

一、目的：

为了在院内营造干净、整洁的工作和生活环境，为医院临床提供有力的`后勤保障，提升后勤服务管理水平，特制定本规定。

二、适用范围：

********医院总务科后勤服务外包项目管理。

三、管理职责：

总务科对清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等外包服务项目进行日常监督管理。

四、管理内容：

（一）外包服务项目

清洁、保安、布类清洗、食堂、除“四害”等。

（二）外包服务项目承包范围（具体按承包合同执行）

1.食堂：食堂的日常伙食供应及日常管理。

2.清洁：全院各科室及公共区域日常保洁、运送工作。

3.保安：全院安全保卫、车辆管理等工作。

4.布类清洗：全院临床使用的布类用品、病人衣服等的清洗工作。

5.除“四害”：全院范围内的“四害”消杀、白蚁防治等。

（三）承包方式

1.承包方所有的经营资金、人员等由承包方自行负责，盈亏风险及由承包项目而产生的法律责任均由承包方自行承担。

2.承包方根据我院提出的项目质量要求，实行目标责任制，定额费用承包。

（四）承包时间

承包时间一般为 2 年，承包合同期满可重新招标。

（五）招标工作

1.总务科负责招标资料准备工作，明确招标项目工作要求，承包方资质要求等。

2.招标评标工作按我市招标工作有关文件执行。

3.总务科负责完善、细化承包合同及协调新旧承包方盘点移交。

（六）我院承担的费用

1.我院对食堂员工就餐提供补贴，标准为：早餐1元/份；午、晚餐2元/份；糖水及凉茶提供全额补贴。

2.我院按合同约定支付清洁、保安、绿化、布类清洗、除“四害”等项目的承包费给承包方,承包方工作所需的水、电由我院免费提供。

（七）承包方须缴纳的费用

1.食堂承包方的水电费或因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其餐费补贴内扣除。

2.清洁、保安、布类清洗、除“四害”等项目因违反合同内有关规定而造成的损失赔偿及违约金在其承包费中扣除。

五、日常监督管理

严格按合同对外包服务项目进行监督管理。

（一）食堂监管

1．制定食堂工作制度及流程。

2. 制定《食堂服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于70分作罚款500元/次处理。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容：

（1）不定期对食堂食材进行检验，检查是否从合法渠道进货及符合我院要求。

（2）不定期对食堂冰箱食材进行检查，检查是否存在变质或变味的情况，严格控制不合格食材

（3） 监督蔬菜清洗及肉类清洗过程控制。

（4）对菜式的制作过程进行监督检查。

（5）对食堂环境卫生进行检查。

（6） 对餐具清洁及消毒情况进行检查。

（7）检查售餐人员的仪容、仪表、服务态度。

（8）对食堂设备（设施）清洁、养护情况进行检查。

3.对食堂《卫生许可证》、从业人员《健康证》、供应商《工商营业执照》等文件整理存档。

4.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于80分达到两次，我院有权单方面终止合同。

（二）洗衣服务监管

1.制定布类清洗工作制度及流程。

2.制定《布类清洗服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于80分作罚款500元/次处理。如因违反规程而导致损失由服务供应商承担。我院将保存记录作为服务供应商不良

服务记录处理。考评内容：

（1）检查供应商生产场所卫生环境。

（2）检查洗涤剂、消毒液等洗涤耗材是否符合我院要求。

（3）检查衣物收发货、分拣、洗涤、烘干、折叠等工序是否符合流程。

3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。

（三）清洁服务监管

1.制定布类清洗工作制度及流程。

2.制定《清洁服务考评表》每月进行一次考评，对发现问题限期整改，考评分数低于80分作罚款500元/次处理同时服务供应商需向我院提交整改方案，限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。考评内容：

（1）全院各科室地面卫生情况。

（2）各科室台面及物品卫生情况。

（3）各科室空调机、排气扇、风扇等电器卫生情况。

（4）生活垃圾及医疗垃圾放置储存是否符合规定。

（5）检查消毒剂等清洁耗材是否符合我院要求。

（6）检查清洁员工仪容、仪表是否符合要求。

3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。

（四）保安服务监管

1. 制定保安服务制度。

2.作不定期检查，内容包括：

（1）不定期检查停车管理情况。

（2）不定期检查保安员是否衣着整齐、礼貌待人。

（3）不定期检查保安员巡逻簿，是否按制度巡逻。

（4）每月院内发生失窃等治安事件不得超过三起，如违反，服务供应商需向我院提交整改方案，限期整改。我院将保存记录作为服务供应商不良服务记录处理。

3.每月向医院科室作满意度调查，一年内满意度调查评分低于90分达到两次，我院有权单方面终止合同。

（五）除“四害”工作监管

1. 按合同规定灭四害喷药时间及投放药物种类。

2.不定期检查灭四害药物投放情况。制定投放药物签名表，由各科室负责人在确认每周投放药物后，在表上签名，总务科将记录存档。

总务科

二〇一二年五月

企业后勤服务外包合同范本 篇10

甲方：___________________________

乙方：___________________________

签订日期：________年____月____日

签订地址：___________________

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限

合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。

第三条维护费用及支付方式

年维护费用人民币_____元整（大写：_____），该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则

1、乙方有义务每月定期_____次（另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数）上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2、合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障（如电击损坏、老化损坏等等）或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障，_____甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的_____个工作日内付款，甲方应配合乙方尽快解决。

3、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）的修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，适当收取服务费。

4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。

6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

7、服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。

第五条软件版权问题

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。

第六条其它约定事项

1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器，由乙方进行备份工作，保证数据的安全性，完整性。

2、乙方只负责维护合同商定的电脑。

3、乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。

第七条合同的解除

1、本合同期限届满，自行解除。

2、如果甲方续签合同，则另签合同。

3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

第八条保密

一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第九条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十条不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条法律适用与纠纷解决方式

1、本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

2、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第十二条生效条件

1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________

授权代理人：（签字）______________授权代理人：（签字）______________

住址：____________________________住址：____________________________

邮政编码：________________________邮政编码：________________________

联系电话：________________________联系电话：________________________

传真：____________________________传真：____________________________

日期：____________________________日期：____________________________

电子信箱：________________________电子信箱：________________________

开户银行：________________________开户银行：________________________

账号：____________________________账号：____________________________