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经侦述职报告

经侦述职报告。

每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,不妨坐下来好好写写述职报告吧!相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编收集整理的执法人员述职报告(精选14篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

经侦述职报告 篇1

20xx年是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓积极的一年。一年来,在集团领导和公司领导的关心指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度计划,取得了一定的成绩。现述职如下:

一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理能力。

加强自身的管理能力和思想学习,认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作认识的'思想和论断。通过不断学习,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,增强创新精神,才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增强对工作的责任感和使命感。

二、利用一切可利用资源提高经营效率。

随着大环境的变化,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的积极性、创造性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深入挖潜,取得了一定的成效。产量提前完成全年计划,产值完成了。

三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。

在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节,责任到人,严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,让员工真正热爱本职工作。

回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。三是要增强服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满意度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。

在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌未来。

经侦述职报告 篇2

尊敬的省行领导、各位同事:

大家好!

根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。

作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。

近几年,我纂写了几十篇业务论文,《金在融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助,作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的.矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。

在今年XX月至XX月我行党委书记XX行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在XX月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。

从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。

我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体和交行利益。

这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。

此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:20xx年xx分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。

第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。11月末,到我行个人贷款余额已达6亿元,占比高达49.69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的29.38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0.21%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。

第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的6、7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。

第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的地位;延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。

谢谢大家!

经侦述职报告 篇3

尊敬的行政执法工作检查组:

今年,我局在县委、县政府和上级交通主管部门的正确领导下,认真贯彻落实了省、市交通主管部门关于法治交通和县委、县政府关于依法治县的决定精神,加大了交通行政监督工作力度,结合“六五”普法,重点对《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国道路运输条例》等交通专业法律法规开展了学习培训,努力提高行政执法人员的整体素质和执法水平,不断规范执法行为,取得了较好成绩。现请允许我将今年交通行政执法工作简单汇报如下:

一、强化管理,理顺秩序成机制

作为行政执法部门,我们坚持把依法行政工作作为重点工作,确保时时有人抓、有人管、常抓不懈。成立了由局长任组长、各股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,建立了科室联系会议制度,及时部署阶段性工作,商讨解决在执法过程中遇到的疑难问题,确保了依法行政工作有序开展。根据工作需要,及时优化人员配置,梳理规范依法行政职责,明晰了普法、执法、执法监督、错案追究等工作责任,并对执法证件严格管理,确保基础性工作抓实抓牢抓出成效。

二、强化学习,夯实思想强教育

一是党组成员每年至少进行两次法治专题集中学习,起到领导干部带头学法表率作用,同时充分利用局办公会,职工大会进行法律法规学习,并经常强调依法行政的重要性,要求执法人员做到有法必依,执法必严,力戒知法违法;二是聘请l名律师担任局机关法律顾问,在出台重要政策、作出重大决策和行政决定等方面发挥重要作用,且每年邀请法律专家进机关开展至少l次法律专题辅导,从专业角度帮助干部职工学法、用法;三是每年至少组织两次法律进企业活动,守法观念深入企业。

三、扎实推进,依法行政见实效

1.执行“两集中、两到位”情况

按照县委、县政府要求,我局全面落实“两集中、两到位”工作。由我局主要领导签订首席代表授权书,授予审批决定权、审核上报权、组织协调权、窗口管理权和印章使用权。同时,安排专人进驻政务中心负责行政审批事项,坚持“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的`运作方式,所有的行政审批事项一站式办公,做到管理规范、方便快捷。

2.局属各单位依法行政情况

路政、运管、海事部门均按交通部、交通厅规定的文书制作方法进行行政处罚和行政许可,提高做卷率,做到一案一档。执法过程中规范着装、持证执法,维护了执法工作的严肃性,同时严格执行罚缴分离制度,实行收支两条线。2015年度以来,运管部门共承办9起行政处罚案件,其中一般程序9起;路政部门共上路巡查1200余人次,查处损坏路产案件17件,收取路产补偿费71,910元。查处超限车辆260辆,卸载32辆,卸货300余顿,分装货车15辆,劝反213辆;海事部门近两年来共处理10起违章案件,批评教育数起。各部门执法人员在执法过程中均法律宣传到家,思想工作到家,运用法律法规准确规范,故无一人申请复议或提起行政诉讼。

四、加强监督,自我约束保纯洁 一是内部监督不留空白。

我局建立了交通执法责任制、错案责任追究制、执法质量考评制和执法人员资格年审制,局主要领导不定期带领相关人员组成的督查组,对全局行风情况、作风情况、执法队伍建设情况进行经常性的监督检查,发现问题,不手软,不护短,及时纠正处理;二是外部监督真心诚意。全面清理交通行政权力事项并公开,共清理权力事项161项,其中,行政许可14项,行政处罚137项,行政强制10项,全部由县人民政府统一公示。此外还通过新闻媒体、意见箱等形式广泛收集群众意见和建议,主动接受社会监督。

一份耕耘,一份收获。近年来,我局的依法行政工作虽然取得了一些成绩,但仍然存在着一些不容忽视的问题,与法制交通的要求相比还存有差距。在今后工作中,我们将继续发扬优势,扎实工作,提高严肃执法、公正执法、模范执法、文明执法的水平,力争个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境,为建设一个法治交通、文明和谐交通再立新功。

经侦述职报告 篇4

多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20XX年德、能、勤、廉等方面作如下报告:

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。

第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。

第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。

第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。

四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,让自己做一个公正的保险人,为客户提供实质性的服务!

当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

经侦述职报告 篇5

xx年,我以高度的责任感和饱满的工作激情承担了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个管理部门的职能。立足本职岗位,组织办文办会、推动日常办公、抓好优质服务、加强安全管理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等具体工作,克服人手少、兼岗多、事务杂等困难,确保了分行行政办公正常运转、业务规范合规合法、安全平稳运行。分行被评为“xx市金融机构安全防范优秀单位”和“xx区金融机构安全防范优秀单位”;被总行评为服务管理工作良好分行,分行营业部被评为良好网点;群众路线教育活动工作获总行督导组肯定。现将xx年工作述职如下:

一、规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。全年共收文xxxx件,行发文xxxx件,审核签报xxxx件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。

三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx多次。除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《xx银行xx分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

二、强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上

xx分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将xx银行成熟的管理办法,结合xx分行实际,进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进行宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体,《xx都市报》、《xx日报》等报纸媒体,xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大xx银行的品牌影响力。全年采用xx多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。

四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉OK联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。

三、严谨务实,将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上

在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了“双百分”绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制,制定了《xx银行xx分行20xx年年度绩效双百分考核分配办法》,引入了岗位指标、评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《xx银行xx分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重,不断充实干部员工队伍。xx年分行共引进正式行员xx人,其中x级以上管理人才xx人,x级以上经理级人才xx人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。内部培养提拔x人,其中x级以上经理级提拔x人,x、x级管理人才x人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员xx人,占引进人员总数的xx%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进,录用了x名国际部人员和x名理财管理专员,大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理,1名大堂助理,提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定,符合总行人员管理要求。

三是加强新员工培训,开展人才库人才入库工作。xx年累计组织社会招聘x次,面试人数xxx多人,录取了xx多人;收到校园招聘简历xxx余份,初步确定拟录取xx位大学生,作为开立支行网点的.储备人才。全年共实施培训项目xxx次,其中集中面授培训xxx次,在线培训xx次。为配合分行新支行网点的建设,分行xx年在xx财经大学等一本高校招录了xx名大四、研三的实习生,作为储备人才。分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课,并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《xx分行新员工掌中宝》,开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目,形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神,加大内部干部选拔和培养,进行了人才库人才的选拔工作。xx年分行选拔x类人才xx人、x类人才xx人,推动了分行内部干部的培养工作。

四是完善党委工作制度,加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法,对分行提拔的x级及以上干部均采用票决制度,对需要破格提拔的严格履行报批手续。xx年分行共提拔x级及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手续,符合总行相关文件的要求。

五是加大专业管控力度,规范工作流程,确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查,未发现的异常问题。xx年分行已执行强制休假xx人,强休率达到100%,轮岗不需要实施。出入境审查方面,分行正式行员已经全部报备至xx市公安局出入境管理中心,并严格证照审批流程。

四、严格落实,将“xx服务”的品牌体现在服务体系的建立和服务水平的提升上

xx年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度,总行“神秘顾客”检查我行仅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点,为新建行“xx服务”的品牌的建立打下了良好基础。

一是落实“一把手负责制”,强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制,明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长,各分管副行长对条线的服务工作分片包干。同时制订了《xx银行xx分行营业网点规范化服务标准》,以统一全行品牌形象和服务标准,打造xx银行特色服务品牌。制订了xx年文明规范服务工作计划,将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员,上下协同,将服务工作一抓到底。

二是强化检查推动,狠抓过程管理,形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会,研究服务工作中的问题,检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队,分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式,对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查,发现问题现场提出整改意见。

三是狠抓员工培训,提升服务能力。先后2次邀请xx咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《xx银行营业网点规范服务手册》的专项培训,一季度重点是服务礼仪,二季度重点是服务营销,三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训,以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训xx次。分行在x月底还举办了首届全员技能比赛,提升了全员服务意识。

四是狠抓专项提升,确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中xx分行排名xx。分行班子高度重视,党委会对此专门研究,逐条分析扣分项目,制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题,我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动,要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求,快速提升分行营业部整体服务水平。三季度,我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。

五、任劳任怨,将群众路线教育实践活动的成效体现在规范动作和扎实有序的推进上

从xx年x月份开始,我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作,坚持高标准、严要求,认真谋划、精心准备,扎实做好专题民主生活会各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行x人以上的具体推动工作,起草了近xx万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告,开展问卷调查,广泛收集群众意见,提炼归纳存在的问题,组织班子和党员干部的集中学习,起草并xx多次修改分行党委班子对照检查材料、班子民主生活会汇报、整改材料和调研报告,领导干部个人整改材料,两个80%调研报告,正风肃纪的自查报告,制度建设报告。编写了xx多期活动简报,加强与总行活动办公室和督导组的沟通,落实专题民主生活会各项议程。计划修订完善x项制度,包括《xx银行xx分行重点工作报告制度》、《xx银行xx分行营销工作指引》、《xx银行xx分行绩效考核办法》、《xx分行业务招待费制度》、《xx分行公务用车制度》。计划新制定x项制度,包括《xx分行领导班子定期调研制度》、《xx分行领导接待日制度》、《xx银行南昌分行员工AB角补充制度》和《xx银行xx分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。

推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平,从x月份开始降低了对后台员工业绩考核要求,奖金预发比例由xx%提高至xx%;从x月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度,多以批评教育提高为主;增加员工福利,x月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金,为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券,为每人增做了x套行服和羊毛衫,购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。

六、统筹兼顾,把总行内控管理的落实体现在合规管理和监察工作的要求上

合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下,认真贯彻落实总分行年度工作会议精神,围绕分行的中心工作,强化制度管理,统筹专业检查,推动问题整改,做好监管联系互动,在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作,确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。一是完善风险与内控体系,统筹全面风险管理。xx年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。制定了《xx分行xx年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行xx年合规管理工作的重点,确保《xx银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查,制定分行全年检查计划。xx年分行共接受外部监管部门及总行检查x次,稽核检查发现问题xx个,整改率100%;总行条线检查发现问题xx个,整改率100%。分行综合整改率达100%。四是落实监管要求,持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。通过制定方案、强化宣传、等一系列措施,提升分行的合规经营水平和规范服务能力,对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求,组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患,实现案防关口前移。

纪检监察工作强化“一岗双责”,坚持以“零案件”为目标,有序推进案件风险防控,积极开展廉政风险防范,切实加强领导干部作风建设,为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓,强化责任意识,确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则,严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”,强化监督排查,建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课,让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识,清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系,进一步推进反腐倡廉建设。组织开展反腐倡廉警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计xx人在分行行长xxx的带领下,参观了省纪委反腐倡廉教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过OA网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体,设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制,抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。xx年,未发生重大实质性违规行为,未发生违规问责案例。

在xx银行xx分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段,平时虽然工作很累,但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力,但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的。亲切关怀、敬业精神和人格魅力,使我对xx银行xx分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书,被中国银行业协会采用并组织专家修订,由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来xx工作、学习的机会,也更加热爱并能胜任我所从事的工作,做到一心扑在工作上,以行为家,加班加点,夜以继日,任劳任怨,用心做事,真诚做人,廉洁自律,慎重交友,洁身自好,不计较个人得失。

经侦述职报告 篇6

20xx年我在文化市场综合执法大队工作,主要负责老城区文化市场的日常管理与巡查。在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下:

一是加强学习,不断增强思想政治修养。

认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习文化市场管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自己的综合素质。

二是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。

能够认真遵守局里制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的'各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责。通过努力,个人综合素质有了较大的提高。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,主要是:改革创新的精神还不够理论知识水平还比较低。对新时期搞好文化市场管理理念还不新,这些有待于自己在今后进一步加强学习,更新理念,百尺竿头,更上一步。力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名优秀的执法队员,为建设美好家园做出自己的贡献!

经侦述职报告 篇7

随着各地县域经济的发展,县城城市化进程的不断加快,群众对改善居住环境的呼声也日益高涨,城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说,一座好的城市不是“造”出来的,而是“管”出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:

一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。

运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。

现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱,“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。

三是严格执法程序,使执法工作走上规范化。

由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:

1、不颠倒法定程序;

2、具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的`送达形式);

3、按规定的方式完成行政执法(如:主动表明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。

四是加强队伍形象建设,把文明执法落到实处。

执法队伍的作风和形象是文明执法的前提,经常可以看到报道城管执法人员不合规定执法,且不说报道是否客观,但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体,本着教育与处罚相结合的原则,对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚,可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止,改变以往衣着不整,行为不端庄,满嘴粗话的陋习,在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。

在具体的执法过程中“说好一段话,做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。“说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录”,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明执法落到实处。

五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。

行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚 “同案异罚”现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人接受,才能被公众认可。

六是用情用理,使执法工作体现人性化。

执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。

七是增强协调能力,提高执法工作效率。

城市管理工作是一项系统工程,许多问题需要各相关部门的密切配合才能解决。注重与各相关部门的联系协调,积极争取相关部门的配合支持,才能使我们的工作顺利进行并使工作效率得到提高。

八是规规范执法文书,健全执法档案。

规范的执法文书是法定程序是否合法的依据,也是保证文明执法的前提和条件。结合实际工作经验,充分讨论、不断完善执法文书格式、统一装订顺序,确保案件卷宗资料齐全规范,在规范整理文书中体现行政执法要领,不断提高城管执法人员的综合素质和技术水平,避免错案的发生及程序不合法导致的行政诉讼。

经侦述职报告 篇8

今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划承上启下的重要一年,是攻坚克难、乘势而上的关键一年,发展提速、服务客户是今年工作的重点。围绕今年重点工作,业管部认真计划,重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创新,对公司科学发展提供有力支撑。

上半年经营情况分析

一、承保主要工作开展情况

1、XX年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对4S店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对4S渠道店业务签单规范,同时,在特别约定中均注明4S店名称、联系电话及指定受益人,既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客;为进一步客观全面的了解当地保险市场运营状况,及时掌握运营主体市场销售费用的配置及发展动向。

2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商(含4S店)、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解;

3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司特制定《XX财险XX中支承保序列岗位人员考核管理办法》;

4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用,对分公司在《关于下发财产综合险等51个产品投保单、保单格式的通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》的通知进行了主要学习;

5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保业务自查报告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上报《承保业务分析》,每月25日上报《非车险影像自查报告》,每季度上报《季度小企财风险排查报告》;

6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况,复查工作主要以投保单规范、验车照片、影像上传等方面;

7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司年初特制定了《XX联合财产保险股份有限公司XX中支承保业务档案管理办法》。

二、在分公司的劳动竞赛中所取得的成绩

1、XX亮剑开门红劳动竞赛完成情况

我公司在分公司举行的“XX亮剑开门红”活动中,顺利完成分公司下达的任务目标,以万元的成绩勇夺“XX亮剑开门红”第二名。

三、承保单证及承保档案管理情况

我公司承保单证及承保档案管理一直以来都得到分公司各级领导的认可,公司设立单证管理岗,专人专管;对单证库存、发放、盘存、回收、登记严格按照要求操作。二季度公司经理室安排了对所属机构和各签单点有价单证的领用、发放、系统及实物使用、核销等情况进行了为期4天的检查。通过开展自查工作发现不足,及时整改;查漏补缺;同时业管部协助计财部已对各展业机构作出工作安排,要对照自己存在的问题和不足进行再自查、再梳理、再整改;月底中支又进行一次彻底复查,对于整改不及时、不到位的单位进行了通报批评。

承保档案管理按照要求回收、装订、存档,提供了专门存放承保档案的档案室;对档案室的环境、卫生、安全等问题作出严格要求,出入档案室或借阅承保档案均需要按要求

登记,明确记录借阅时间、借阅人、归还时间、档案归还状态,是否完好无损等要素。为加强保险业务有价单证的管理,规范有价单证管理流程,完善内控机制,严把承保档案规范管理等方面工作提供有力保障。

四、上半年承保KPI指标分析

(略)

五、近期承保风险排查情况汇报

1、车险业务方面

根据XX财险豫(车险)字[XX]29号文件精神,我公司对全辖区车险业务进行了排查工作,对车险有无违反当地行业协会有关最低折扣自律规定、有无违规套用系数因子行为、有无套用费率行为、有无套用车型承保业务行为、有无存在恶意降低新车购置价的行为、有

无存在车险协议承保扩大保险责任的行为、有无与4S店(车商)等签订合作协议、有无存在阴阳保单/撕单/埋单等恶性违规行为、手续费标准是否严格遵守当地行业自律规定等问题进行了全方面的排查;

为迎接“XX年二次财险自律检查工作”,确保检查工作顺利进行,我公司调取了业务清单,对车船税信息、影像补传情况、承保信息录入错误批改情况进行了逐单排查;针对非营业客车交强险自动核保业务自查文件要求,对其五月份非营业客车业务进行了复检,对六月份非营客车业务进行了逐笔核查。

2、电销业务方面

为了提高电销业务质量,加强电销风险死角排查,我公司针对《关于展开电销车险业务自查自纠工作的通知》文件进行了电销业务跟踪排查,对电销业务中承保资料、影像上传、费率规章、费用问题、投保单签章问题进行了逐笔排查,并且针对保监会“三个文件”要求对承保序列人员进行了文件宣导、学习。

3、非车险业务方面

近期我公司对上半年承保的非车险业务进行了“系统内查风险,实物中查漏洞”的工作方法,对非车险业务投保单签章、资料手续、影像上传等问题进行了检查。并根据情况对个别承保财产险的单位和企业进行了防灾、防损讲解,疏导在企业正常生产中可能发生的潜在风险。

下半年承保工作思路

一、坚持合规经营与抢抓效益为导向,促进公司业务健康发展

XX中支将在总经理室的领导下,坚持以效益为中心,坚决落实保监会各项文件规定,严格执行XX保险行业自律公约及核保标准件,自觉规范经营行为,防范经营风险,提高承保质量,提升服务水平,为树立XX形象、实现公司全面协调可持续发展做出应有的贡献。二、认真有效的落实三季度推动方案

XX中支根据分公司即将在三季度推出的方案,认真研究、分析,并细化分解各项任务目标,并将分公司的激励措施落实到位,制定符合我公司的推动、激励方案,确保三季度工作的有效落实,保证全年工作目标的顺利实现。

三、做好农险承保工作。

根据我公司XX年上半年农险的工作经验,针对今年的农险监管形势和省公司对农险承保的审核要求,我公司梳理出来了一套结合XX中支自身情况的农险操作流程和农险承保管理办法,为推进三季度的农险业务承保工作打下坚实基础。

四、将业务结构调整与区域结构调整相结合

XX年将根据上级公司的经营指导原则,通过各种措施,实现“做强车险,做专农险、做精人险”的战略目标,实现承保效益的全面提升,实现各展业机构在区域市场上的明确定位,体现区域竞争优势。

五、加强业务数据分析,实现车险规模上效益

根据分公司提供的业务数据分析,XX中支将继续以集中管理为

经侦述职报告 篇9

20XX年度,我在总行党委的正确领导下,围绕董事会下达的各项经营指标,牢牢把握业务经营这一核心,紧扣我行改革发展与业务经营的工作实际,扎实工作,努力创新,为促进我行各项业务的稳健发展做出了应有的努力。将一年来的工作述职如下:

一、履职情况

1、主要经营指标完成情况

截止20XX年12月末,我行各项存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,日均XX亿元,比年初增加XX亿元。其中储蓄存款余额XX亿元(含个人理财XX亿元),共增长XX亿元;对公存款余额XX亿元(含对公理财XX万),比年初上升XX亿元。

各项贷款余额(含贴现)XX亿元,比年初增加XX亿元。公司类贷款余额XX亿元,比年初上升XX亿元;零售类贷款余额XX,比年初上升XX亿元,票据贴现(直贴)比年初XX亿元。

国际业务全年完成结算量XX亿美元,实现各项收入X万元。

上半年分管的电子银行业务均序时完成了。

2、主要工作措施

(一)强化渠道建设,积极培育优质客户群体

在总行零售化转型的战略部署下,以促进全行战略转型为工作重心,内抓考核,外拓渠道,全年拓展了市本级各区村级资金账户归集、社保卡养老金代发等重点渠道市场,全年新增发放社保卡计发卡XX万多张,社保卡总发卡量达XX万张,市场占有率近XX%,远超其他发卡银行,发卡涉及企事业单位、中小学幼儿园学生、城乡民众等多种社会群体。在做好发卡的同时,今年拓展开通了社保卡代发退休金业务,代发了XX多机关事业单位退休人员的退休工资,总代发金额达XX亿元,账户日常留存资金近X亿元;全年开立村级资金归集户XX多户,开立村务卡XX张.归集资金近X亿元;开立教育培训机构账户XX户,归集资金近XX万元;

(二)持续创新产品,打造新零售产品体系

今年以来,组织参与十多次外出学习,与同系统兄弟行及同行业先进行进行交流学习,重点学习他行的产品体系和营销模式,通过学习消化,强化对新产品的研发和上线,全年上线了XXXXXX六大产品,新增各类个人客户近XX户,新增贷款金额XX亿元,新增省农担贷款XX户,金额XX多万元,初步形成了涵盖消费、经营两大体系,覆盖城区小企业主、城区白领蓝领、农村农民、农村经营业主四大客群的零售产品体系。通过产品来吸引客户、为客户提供高效优质的金融服务,获得了良好的经济效益和社会效益。

(三)整合公司业务,打造公司业务专业化团队

20XX年,在总行党委的统一部署下,建立X大公司业务部,打造专业化的公司管理营销团队,即防控了大额贷款的风险又强化了专业营销服务,全面对接全市的各类龙头企业和各类国有企业,对全行近XX亿元的公司贷款进行全面管理,通过专业化的公司业务运行模式,全年新增公司贷款XX亿元,获得了广大大客户的一致好评。

(四)践行普惠金融,落实服务小微工作

为全面深入贯彻党的十九大精神,切实增强金融服务实体经济能力,深化我行与XX区和XX区政府合作,有效推进普惠金融工作,我积极探索银、政、企合作模式,借鉴其他金融机构的成功经验。全年召开了两场大型普惠金融专项推进会,与镇政府和企业代表签署合作协议,通过会议推进普惠金融企业大走访,与企业负责人深入交流,听取相关金融产品和服务需求,为不同行业,不同发展时期的企业提供具有针对性的金融服务,切实解决企业经营过程中遇到的金融方面的难题,全年共计共走访中小微企业XX多户,其中我行存量客户近XX户,对XX多户新客户新增预授信达XX亿元。

(五)深化阳光信贷,服务乡村振兴战略

今年以来,我行提出阳光信贷2.0工程,对阳光信贷全面提质升级,打造新的整村分片推进、逐户信息采集、集中民主评议、批量快速授信、实时跟踪用信的新模式,通过阳光信贷及配套产品的推进,着力支持新型农业经营主体、现代农业、农村产业融合等领域,同时也重点支持了广大农民的创业和消费的资金需求。全年新增阳光信贷建档X万多户,授信XX户,新增贷款投放XX万元。

(六)完善考核机制,调动全员工作积极性

围绕全年经营目标,结合我行今年的实际情况,全年制定了稳存促增存款方案、拆迁资金专项营销方案、阶段性资金专项营销活动以及“双月”劳动竞赛等多项竞赛方案,开启“月月搞竞赛,周周出报告,日日有排名”的全面竞赛模式,同时今年将考核办法更加细化,分别从网点职能、分布区域、人员结构、产品计价等各个方面,充分体现多劳多得的绩效考核公平性和切实有效的科学性,通过各项绩效量化指标有效提高了广大职工的工作积极性,并加强后续推动、跟踪及督查工作,做到按旬公布、按月总结,通过营造科学公平的绩效考核氛围,提高广大职工的工作积极性和主动性,促进全行各项业务的发展。

(七)推进重点项目,服务全行战略转型

今年是我行零售战略转型的起始之年,总行党委围绕战略转型提出了XX重点项目,作为分管前台业务的班子成员,我带领相关部门全力推进XX项目等重点项目的实施开展,其中XX已全面上线,XX项目已推出第一版,正在推进二代版本,XX正持续推进。这些项目的实施,有力促进了全行业务板块的快速发展,为全行的零售战略转型提供了有力的科技支撑和技术保障。

二、廉洁自律情况

根据党中央、省联社党委以及总行党委的党员领导干部学习活动要求,我坚定理想信念和政治立场,认真贯彻落实党风廉政建设工作,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容。

一方面自觉加强个人作风建设。作为一名党员干部,我始终牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,落实“两个维护”,从政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识出发,全面提升履职和服务水平。始终保持谨慎、细微的的工作态度,始终保持谦虚谨慎的作风用自己的良好行为树立良好的形象。

另一方面严守廉洁自律底线。我在总行党委的领导下,始终严格执行党的八项规定、省委十项规定和省联社党委二十项规定,保持清正廉洁的作风,抗得起X,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励,做到在享乐主义、奢靡之风的侵蚀面前一尘不染,一身正气。

三、党建情况

本人始终保持一个党员干部应有的品德和品格,坚决维护“坚持党对一切工作的领导”体制机制,从以下几个方面推动党建工作开展。

一是不折不扣贯彻中央、省委和省联社党委决策部署。作为中共扬州农村商业银行党委委员,我在总行党委班子的集体领导下,始终以党的十九大精神为指引,围绕省委各项部署,贯彻省联社党委各项要求,不折不扣地将各项决策、部署、要求结合自身工作落到实处,深到细处。

二是着重强化党建学习,通过理论武装自己。将学习放在首位,将学习贯彻党的十九大精神,作为自身的思想建设的着力点,努力在学懂弄通做实上下功夫,切实将党的十九大精神作为统揽各项工作的总纲,确保自身工作始终保持正确的政治方向。

三是践行党建促业务,党建促发展的'理念,学以致用。进一步明确党建统领一切的思想,将党建工作与业务工作同部署,同推进,坚持参与好组织生活会和民主生活会,严肃党内政治生活,进一步完善作风建设长效机制,以党建保发展,以党建促业务。

四、工作和个人存在问题及原因分析

今年以来,我虽然在以上几个方面总体做到了总行党委的各项要求,在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定的实际效果,但按照“六个对照”的标准,仍然存在一些差距和不足,主要表现在以下几个方面:

(一)学习新时期的新理论新知识不够系统和深入

学习知识领会深度不足。学习还较为单一,组织学习多,自觉学习少,对新时期金融新思想、新理论的学习程度还不够,对新政策、新规定的研究力度不够。

(二)踏实的工作作风还有待进一步加强

统筹工作、统揽全局发展思路上还存在差距,表现在前、中、后台部门协作中协调效果不佳。服务“三农”和小微企业以及新型农业主体的踏实劲还得增强,做一个“懂农业、爱农村、爱农民”的新时期农村金融工作者的贴心力还得提高。

(三)分管的业务方面可持续发展力还不足

一是组织资金工作开展的有效性不够。还停留在定办法下任务的简单阶段,对细分市场、产品创新、市场定位等方面的研究还不足,在留存存量客户和吸引新增客户方面仍是薄弱环节。

二是贷款营销无法取得有效突破。在客户拓展和普惠金融等方面取得的实效不明显,营销力度不够。同时对客户经理队伍营销能力的提升不够。

三是创新力度和深度不够。对于我行的制度创新、技术创新能力和管理及流程创新能力等方面的发展没有形成全面有效的建设意见,对推动全行零售业务转型发展的各项举措研究不够深入透彻。

五、整改措施和努力方向

针对上述问题,结合全省农商行领导班子和领导人员述职述廉党建和“四好”领导班子创建考评工作要求,我进行了深刻反思,在今后的工作中,我将从以下几方面做好相关工作:

(一)律己从严,勿忘初心

按照学习理论与投身实践统一、党性锻炼和人格修养统一、自我修养与制度约束统一的要求,坚持自重、自省、自警、自励,做勤政廉政的表率。切实遵守“八项规定”和“十条禁令”,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,,永葆共产党人的本色,让严以律己融入自己的工作和生活中。

(二)聚焦业务,履职尽责

作为分管业务的班子成员,我将围绕全行零售银行转型战略方针,牢固树立改革创新意识,发扬攻坚克难精神,对总行党委下达的各项工作任务逐项分解、过程跟踪、结果落实。在零售业务板块以阳光信贷为核心推进农村市场的深耕,以线上金融和经营金融为两翼推进城区市场拓展,强化背包服务,强化科技支撑,强化过程管控,强化考核激励,全面推进零售板块高质量、大体量快速发展。在公司业务板块以公司业务零售化为总体思路,加强公司业务渠道建设,推进公司业务专业化建设,促进公司业务零售发展,实现公司业务向小散发展,以公司业务引流零售客群,提升公司业务综合贡献度。全面借鉴互联网金融、科技金融时代的先进思维方式提升能力,提高履职水平,将我行服务“三农“、助力小微工作的做强做实。

(三)提升服务,提高效率

通过深入基层、深入调研,科学判断形势,提升自己为基层员工解决问题的能力,同时把基层的呼声作为第一信号,把基层的需求作为第一标准,尽心尽力解难事、坚持不懈做好事,提高部门工作效率,增强团队凝聚力。同时,经常走进企业,走访客户,树立以客户为中心,以市场为导向的业务发展理念,了解客户需求,满足客户需要。坚守服务意识,弘扬服务意识,把服务意识贯穿到工作的方方面面,进一步促进办事效率的提高。

在今后的工作中,我将继续发扬优势,克服困难,积极整改自身存在的问题,改进工作方法,创新经营理念,进一步发挥领导班子的带头作用,实现我行各项业务科学稳健发展!

经侦述职报告 篇10

尊敬的各位领导、同志们:

我叫xxx,现年xx岁,中共党员,毕业于xxx,本科,自20xxx月x日起任xx县支行副行长,分管贷款、风险管理等工作。在xx行工作的一年内,我能够提高政治站位,认真贯彻落实省、市分行各项工作部署,坚持稳中求进的总基调,牢记普惠金融使命责任,忠诚履职担当,以金融扶贫工作为重点,狠抓能力建设,严格风险管控,倡导合规文化建设,保持了贷款业务的健康、持续发展,现我从以下几方面进行述职:

一、工作开展情况

1、紧抓管理、促进转型,零售资产业务稳健发展

一是收入稳步增长。截止2018年12月底,零售资产业务实现收入x万元,完成年度计划x%,同比增加x万元,同比增幅x%。小企业收入x万元,较去年同期增长x万元,同比增幅x%,完成年度计划x%。

截止20xx年8月底,零售资产业务实现收入x万元,完成年度计划x%,同比增加x万元,同比增幅x%。小企业收入x万元,较去年同期增长x万元,同比增幅x%,完成年度计划x%。个贷和小企业收入均达到本年度形象进度,预计到年底超额完成收入计划。

二是资产业务健康发展。截止2018年12月底,贷款总结余x万元,本年净增x万元,其中扶贫贷净增x万,完成全年净增目标,且完成金融扶贫、两增两控、绿色信贷等社会责任目标。2018年发放xx县高中学校小企业贷款x万元、某制药公司x万,超额完成小企业目标。

20xx年在金融扶贫转型时期,克服政策变化和人员困难,截止8月底,贷款总结余x万元,本年净增x万元,完成全年净增计划x%,提前4个月完成两增两控、绿色信贷等社会责任目标。20xx年发放小企业贷款x万元,全年净增x万元,完成全年计划x%,超形象进度。

三是风险管控成效显著。2018年12月底我行不良贷款余额x万元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分点,风险把控在全省排前列。

20xx年我行严格按照一把手逾期0容忍的高压态势,清逾期降不良。截止8月底,我行不良贷款余额x万元,不良率0.19%,全省前10名,在扶贫贷大量到期的情况下,我行逾期管理水平和风险把控能力仍需进一步提高,确保资产质量保持良好。

2、积极搭建合作平台,拓宽营销渠道

20xx年在省市行的正确指导下,我行加大了扶贫办、人社局、工会、妇联、邮政局、烟草公司六大平台建设力度,为实现零售贷款批开发,创造良好外部环境。一是与金融办合作的金融扶贫贷款市场占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了县政府各级领导的高度评价。二是与人社局创业中心合作的再就业贷款,截止8月底本年实现放款x万元,提前完成全年普惠小微金融服务社会责任目标。三是本年度工会、妇联、邮政局和烟草公司推荐放款分别为x万元、x万元、x万元、x万元。

3、加大培训和学习,法律合规持续加强

20xx年一方面响应政府审计和监管部门要求,一方面为规范业务发展,我行加强合规文化建设,提升全行员工合规经营意识。一是深入开展“学法用法、知法守法”普法警示教育活动。邀请检察院和公安局开展警示教育活动,全员学习,大力营造人人学法、知法、守法的文化氛围,让法律、法规内化于心,在员工中形成了强有力的合规文化软约束力。二是强力做好各项培训。以学习《员工行为违规处理办法》活动着力提高全员风险风控能力和合规执行力,分岗位、分批次、分条线进行规章制度、操作流程、业务知识等培训。三是开展“全面剖析检查回头看”活动。全行自上而下学习问题、剖析问题、解决问题,确保各项问题整改到位,严控各类风险,贯彻银行业“30条禁令”要求,强化对员工的教育、约束和管控,做到合规发展业务。

4、加强团队建设,提升人员凝聚力

20xx年在市行工会的大力支持下,我行先后开展了妇女节、劳动节活动,组织全行职工参加的跳绳、羽毛球、气球、智力接棒等趣味活动,活跃员工欢乐工作氛围;同时我行在信贷业务发展旺季为实现劳逸结合开展内容丰富的活动,组织信贷员参加踢毽子、投篮、登山、漂流等体育活动。一把手定期开展信贷员家访,与信贷员共同聚餐活动;我行积极参加市分行组织风采展示比赛,我行信贷全员参演红色小品节目《不忘初心、牢记使命》,取得了一等奖的好成绩,通过一系列活动进一步了提升员工的向心力和凝聚力。

二、工作中存在的不足

到xx工作的一年时间,工作环境发生了改变,在经过短暂的熟悉之后,我虽然很快进入了工作状态,但是仍有许多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表现如下:

1、贷款业务发展未达理想目标。全年贷款较往年净增增幅很多,但主要是房贷和再就业,传统业务发展滞缓;房贷业务占比太少,贷款结构还有待调整。

2、统筹兼顾意识不强。作为主管贷款的挂职副行长,在业务发展上只片面从融资需求考虑,淡化了个金、公司业务的发展,统筹发展和综合营销意识有待提升。

3、缺乏创新思维。因受工作能力和水平所限制,工作创新不够,开拓力度不大,只会按部就班上级行的指示,工作没有突破性的进展,存在着满于现状思想,不能做到居安思危。

三、下步工作措施

一是持续做好金融扶贫,实现特惠向普惠成功转型。与扶贫办做好对接,借助政府平台,加大贫困村的开发力度,实现新的增长点;并结合xx实际,利用好政府平台,开展乡村振兴活动,做好信用村建设,实现特色行业批量开发,成功向普惠金融转型。

二是做好新产品的宣传,实现消费贷款稳中求进。利用好工会平台,借助各单位工会力量宣传我行消费贷,做好对消费贷到期客户的持续回访,在正常还款后实现续贷,避免出现余额下滑;充分发挥网上支用的优势,体现便捷、循环使用的优势,吸引新一批客户对我行消费贷款贷款的关注。

三是巩固与x部门合作,加大x担保贷款发放力度。在担保中心人员变动后,重点做好沟通协调工作,重新启动市场的宣传工作。

四是以新产品为突破口,实现小企业贷款新增量。结合xx小企业市场情况,20xx年以民生类贷款为营销重点,实现小企业贷款新增。

五是持续加强队伍建设,优化作业流程,提高工作效率。

六是严守合规底线,确保资产质量。各岗位做好履职,对新受理的客户重点从贷款用途、信用状况、资产状况进行严格的交叉验证;行领导通过对大额授信、频繁使用、短期逾期客户进行贷后检查,杜绝信贷从业人员的道德风险。

七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人发生逾期,全员积极参与催收的氛围,增强催收力量。持续做好风险客户排查和退出,对老逾期户要求信贷员在到期前一周电话回访、前3天上门走访;当天到期未还款的必须上门催收,避免风险贷款向不良贷款迁移;对进入司法程序的贷款积极与法院沟通,确保早日收回。

20xx年是xx行发展的关键一年,在经济下行压力之下,我要适应新常态,带领员工在发展中解决存在的问题,以“稳发展、控风险、提能力、促转型”为主线,通过平台建设、合规经营、风险化解、强力催收等措施确保贷款业务持续稳健发展;在市分行的指导下,在一把手的带领下,我要加强学习,提升能力,不忘初心,励志前行,为xx县支行20xx年业务发展和2020年业务储备贡献自己的更大力量。

以上报告,如有不当敬请批评指正!

经侦述职报告 篇11

多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:

一、工作报告:

1、以专业的技能带动团队业绩

入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。

根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。

2、加强增员甄选,扩展增员渠道。

为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。新增人员业绩总和近万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况,原则是“保高手增新员”,我将于本月的下旬,带领伙伴增员,为明年的发展打下人力基础。

3、及时搞好阶段性的业务培训

自从去年我当了一年新员培训班班主任后,我已经慢慢摸索出一套行之有效的培训思路,再加上业余时间下载资料比较方便,我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中,以及工作中,让大家能够享受到更丰富的精神食粮,也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队,可学习借鉴的资料是最丰富的,只要肯去实践,一定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分掌握销售技巧,我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员,并在例会上进行角色训练;并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放,在例会上进行险种讲解人人通关,让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。

4、改进例会质量,提高拜访品质

我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓,不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用,对各种事项集中宣达,对统一思想树立积极向上的团队氛围起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜访量,有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出,最后发现:小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不断的在故事方面推陈出新,在专题中进行讲授,在业务推动中进行引用,不仅调动了例会气氛,也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时,我能及时找出症结所在,并及时解决问题。在11月25号时,新田业绩只有元,面对万元的目标,伙伴们都已失去信心,为了通过产说会大幅提升业绩,必须提升大家的拜访量,苦思冥想之下,设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用,分析之后,找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解,业务员幡然醒悟,通过蹲点四天全体努力,胜利达成万的业绩。从九月份以来,新领导的越强管理下,我们借力推动和追踪,我所督导的四个点基本完成任务,虽然本人的业绩在这期间有所下降,但是看到伙伴赚了钱,我也由衷的高兴。

5、做好良好沟通电话追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定冲刺目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时,能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异常、消极思想蔓延时,我会主动寻找原因并做出对策解决问题,不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通,另一方面体现在电话追踪上,从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和拜访情况,告诉他们如何才能达到基本法考核、如何才能达到更高奖励。

二、存在的问题和今后努力方向:

我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动积极的付出努力,取得了一定的成绩,但是总结我个人的工作,离上级的`要求和公司发展还有一定差距,主要表现在以下三点:

1、队伍老化问题一直没有得到根本解决,团队通过缘故增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相仿,缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队氛围不协调难以保证有效留存。

2、由于我做事比较主动积极,个人精力有限,没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”,致使主管追踪老员辅导新员能力有限,我一人又心有余而力不足,导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会,向公司领导提个建议:以后要加强主管的培训,让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能,团队的发展将更上一层楼。

3、对下沟通不错,对上缺乏交流,导致有时工作脱节,思想意图和领导意图不能得到统一。

针对以上存在的问题,在明年的工作中我将努力做到“三个加强”:一是加强职场训练,力求把工作做得更好、更细,进一步增强业务员增员销售各方面技能,形成常态增员的工作习惯,努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调,发挥好各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、求发展;三是加强各层级之间的沟通,使自己的工作目标和公司目标一致。

三、个人发展设想

身先才能率人,律己才能服人,量宽才能容人,散财得以聚人,关爱足以得人。我深知:只有不断进步才是我的出路。我明年一定要在今年的基础上做得更好,不仅要做好主管需要的参谋,也要做好业务员需要的导师,还要做好团队需要的政委,不断的提升自己,不遗余力的出色完成公司下达的各项任务,为团队的辉煌写下华丽的篇章!

经侦述职报告 篇12

在这一年半的学习、工作中,虽然有苦有累,但是感觉到收获却是颇丰,首先是在局领导及同事们的共同努力下圆满的完成了各项工作任务并且学到了很多东西。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。其次在这一年多的时间里在执法局领导的要求和指导下,成功地使自己完成了工作角色的转变,即由原来单一的航道行政执法工作向综合多样性的交通综合行政执法工作的角色转变。在此转变过程中,始终保持着自己在思想上、工作上、学习等各方面都积极向上的精神。并取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。对于每一个追求进步的人来说,对自己进行一番"盘点"与自我工作总结,也算是对自己的一种鞭策和反省。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行:

一 年半来我通过努力学习来提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,在去年光荣地加入了中国共产党,成为了一个正式的中国共产党党员。在执法工作过程中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物,在做行政相对人的解释工作中做到严格按照交通部五个规范要求,不该说的话不说,易激化矛盾的话不说,做到文明执法、礼貌待人。思想上我热爱本职工作,从调入交通综合行政执法局开始就一直把执法工作当做是自己的另一个新生命开始,应该说是执法工作给予了我学习探索的动力,学习赋予了我满腔的工作热情,更加教会了我如何去思考工作中出现的问题,以及解决问题的方法。

二、以踏实的工作作风,努力完成好各项交通综合行政执法工作:

在工作中,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。经过领导和同事们的耐心指导,我在边学习边熟悉的基础上已经基本能完成交通综合行政执法的日常工作,在此期间我具体参与的工作主要有以下几个方面 。

1、工作上保持同同志们的同步,协调大队领导处理好新老同志的关系,促进了大家尽快融入到集体中来。

2、一年多来同同志们一起工作在交通综合行政执法的第一线,开展进行了公路超限车辆的治理工作、客运运输市场的治理工作,并取得一定的实效。

3、园满完成了"五一"长假和国庆节等各种假期的保畅通、保安全值勤工作。

4、去年在市政府的统一布署下,对市区的非法营运、非法改装的人力车辆进行了治理,使市区内营运的人力车辆的容貌有了较大的改善。

5、去年本人还参加了市政府组织的环市路综合治理周行动,为我市创建卫生城市工作作出了应有的贡献。

6、特别是去年在我省举办的亚运会和亚残运会期间,在局领导的带领下和同志们一起吃苦耐劳地做好进入我省的外籍车辆的检查和宣传工作,圆满地完成了省、市政府下达的各项工作任务。为亚(残)运会的成功举办流下了辛勤的'汗水。

7、按照执法局领导的工作要求和安排,本人还多次临时担任带队负责人,完成了治理超限运输车辆工作和整顿客运市场治理工作。积累了工作经验,锻炼了自己。

通过一年来的工作磨炼,较快的熟悉了工作业务,掌握了交通综合行政执法工作的专业技能。能够独立担当一面交通行政执法工作。

三、自觉加强业务理论学习,提高个人素质:

在这一年多的时间里我能主动积极地进行专业理论知识学习,在工作中针对自己的本职工作,系统地进行各种交通法律、法规知识的学习。通过一段时间来的工作实践证明,使我深刻的认识到学习的重要性。更加严格要求自己,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。积极保持与各级领导的沟通,遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习,不懂就问。通过学习对提高自己的工作能力有了较大的促进作用。使自己在工作中不掉队、不落伍,通过学习 —思考 — 提高,使自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。能够更好地胜任本职工作。

总之,在这一年多的工作中,虽然我受益于单位的培养和领导的关心,取得了个人一点点进步,但也在这一年多的工作总结中发现了自己的不足,如对行政相对人的服务意识不够周到,对创新执法工作能动性不强。这些都是我今后要努力工作的方向,争取在今后工作中和大家一起进步,把交通综合行政执法工作推向新的高度,开创交通综合行政执法工作的新局面。

经侦述职报告 篇13

今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责银行保险业务推动工作,分管中心支公司银保部。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到x 月x 日,完成银保业务万元,完成全年计划的x%。

今天,按照晋城中心支公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己二季度以来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。

一、今年以来的主要工作

(一)积极主动的做银行保险业务的推动工作。

今年初,按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责银行保险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司银行保险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

一是依据对上年度银行保险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司银保险种业务发展规模相对滞后,发展后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推银保险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在二季度相继开展了产说会、理财知识普及讲座活动,力促银保险种业务上规模,效果比较理想。二季度有x人达到x万元以上,人达到x万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。

二是精心组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。二季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想,加快进度,确保计划达成,6月中旬在省公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良的效果。我司共完成核心业务险种保费万元,完成总体计划的%,位列全省第名,受到分公司的表扬和奖励。

三是为尽快理顺工作程序,我及时组织银行

保险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流,在全面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,及时主持制定了晋城中心支公司《银行保险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于银行保险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。

(二)银保业务实现较快发展。

年初,按照总公司的相关要求和本地市场情况,我同银保部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确银保业务发展目标和任务;为全力做银保大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与银保部经理先后对本地以及吉林、青岛等外地银保大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响, 许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对银保业务的发展造成很大冲击。对此,我们及时调整工作重点:一方面安排银保部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司银保业务已经完成万完成计划的%,同比增长达%,市场占有率达到%,在全省兄弟公司排名中列第 位。

(三)理顺与建行的业务联系,为三季度业务全面启动打基础。

一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名建行维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前建行代理意健险业务达到余万元。

第二方面是积极协调,全面启动与建行系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了建行系统代理保险业务合作协议。目前,建行系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理代办业务,为09年意健险的发展奠定了良的基础。

(四)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。

今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较。截止月份已分别完成全年计划的%和%;等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。

(六)、存在的问题和不足

在第二季度,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的.时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。

二、今后工作打算

关于今后的工作,我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做工作。

一是在第三季度银保业务发展良的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动方案,积极开展各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强银保业务推动各项工作,力争实现银保业务有一个大的突破。

二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。

三是强化银行、邮政、等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。

四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓新增大户业务的.拓展,争取第三季度年新增2-3家规模较大的业务。

五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩圆满完成第三季度各项工作任务。

经侦述职报告 篇14

紧张、充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立深厚的友谊,同时在实践中磨练工作能力,使我的业务能力和管理水平又有很大的提高,在此我深表感谢在工作既生活中对我有所帮助的同事和领导们!我作为番禺大桥的一名路政稽查员,深感责任重大。一年来的工作,一幕幕地浮现在我的眼前。在认真思索总结之后便对自己有初步的认识及理解,现将本年度的工作做如下总结。

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的解,通过学习,提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定自己的立场和信念,使自己在大是大非问题面前,能够正确的判断和选择。

加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己早早的熟悉工作系统,少走很多弯路。

当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。同时主动配合公司领导,做好路政稽查的本职工作。

二、确保路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。

贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,掌握正确指挥车辆的方法查处违章冲卡车辆。

三、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。

本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的`纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。

积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中,我希望自己能够更加的努力学习,坚守自己的本职工作,争取在新的一年里,把本职工作做得越来越好。

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