合同/ 范文大全/ 证券工作计划/ 导航/

证券个人工作计划合集十二篇

证券个人工作计划合集十二篇。

今天栏目小编将为大家介绍一篇充满智慧的“证券个人工作计划”文章,感谢您选择阅读希望这篇文章能够让您获得更加丰富的知识。为了能在公司贡献更高的价值,我们不妨静下心来写一份工作计划。有一个明确的工作计划是成功的关键。

证券个人工作计划(篇1)

《证券项目管理工作计划》


随着经济的不断发展和金融市场的不断壮大,证券项目管理工作成为越来越受重视的一项工作。证券项目管理工作计划是指对证券项目进行计划、组织、指导和控制的过程,以确保项目按照预定的目标和要求进行运作。一个完善的证券项目管理工作计划,对于保障项目的顺利进行和最终成功至关重要。


证券项目管理工作计划需要明确项目的目标和范围。在确定项目目标时,需要考虑项目的重要性、可行性和可行性分析。在确定项目范围时,需要考虑项目的资源、时间、质量和风险等因素,确保项目的范围清晰明确,不会出现迷茫和偏离的情况。


证券项目管理工作计划需要确定项目的组织结构和人员配备。在确定项目的组织结构时,需要明确各个部门和人员之间的协作关系、责任分工和沟通方式,确保项目的顺利进行。在确定项目人员配备时,需要考虑人员的技能、经验和专业知识等因素,确保项目团队的专业性和高效性。


证券项目管理工作计划需要制定项目进度和计划。在制定项目进度时,需要考虑项目的时间安排、进度管理和问题处理等因素,确保项目按照计划顺利进行。在制定项目计划时,需要考虑项目的目标、任务和资源等因素,确保项目的各个环节有序衔接,不会出现冲突和延误的情况。


证券项目管理工作计划需要制定项目的质量管理和风险管理措施。在制定项目的质量管理措施时,需要考虑项目的质量标准、质量检查和质量改进等因素,确保项目达到预期的质量水平。在制定项目的风险管理措施时,需要考虑项目的风险因素、风险评估和风险预防等因素,确保项目的风险控制和应对措施得到有效实施。


证券项目管理工作计划需要制定项目的沟通和监督机制。在制定项目的沟通机制时,需要考虑项目的信息交流、意见反馈和问题解决等因素,确保项目各方之间的沟通顺畅和及时。在制定项目的监督机制时,需要考虑项目的监督控制、检查评估和绩效反馈等因素,确保项目的实施过程得到有效监督和评估,项目能够取得预期的效果。


一个完善的证券项目管理工作计划是项目成功的关键所在。通过对项目目标和范围的明确,对项目组织和人员配备的确定,对项目进度和计划的制定,对项目质量管理和风险管理措施的制定,对项目沟通和监督机制的建立,可以有效保障证券项目的顺利进行和最终成功。只有做好各个环节的规划和安排,才能确保项目的高效运作和最终目标的实现。

证券个人工作计划(篇2)


证券顾问是金融行业中非常重要且有挑战性的职位。他们负责为个人和机构提供关于投资和证券交易的专业意见和建议。证券顾问的工作计划对于提供有效的投资咨询至关重要。本文将详细探讨一个证券顾问的工作计划,并提供一些策略和技巧来提高工作效率。


一、制定明确的目标和指标


作为一个证券顾问,首先要制定明确的目标和指标作为工作计划的基础。目标可以是每月为客户赚取一定数量的利润,或增加客户投资组合的价值等等。指标可以是每天与客户进行的咨询电话数量,或每周撰写的市场报告的数量。这样的目标和指标能够给予顾问一个明确的方向,并衡量其工作的有效性。


二、了解客户需求和目标


为了提供有效的投资咨询,证券顾问必须深入了解每个客户的需求和目标。这可以通过与客户建立良好的沟通渠道来实现,包括定期面对面会议、电话会议和电子邮件交流等。通过了解客户的风险承受能力和投资偏好,证券顾问能够根据客户的需求来制定个性化的投资策略。


三、分析市场状况和趋势


作为证券顾问,要时刻紧跟市场的变化。每天要对经济指标、公司业绩和政治因素等因素进行分析,以便及时调整投资组合和提供有针对性的建议。要关注行业动态和市场趋势,通过深入研究和数据分析来获取更准确的判断。


四、制定投资策略和执行计划


基于对市场的分析和了解客户需求,证券顾问应制定个性化的投资策略和执行计划。这些策略和计划应具体明确,包括投资标的、买入卖出时机、持仓周期等。同时,要根据市场的变化和客户的需求及时调整投资策略,为客户提供更优质的服务。


五、定期评估和调整


证券市场充满了变数,所以定期评估和调整工作计划是非常重要的一环。顾问需要定期与客户会面,回顾过去表现和讨论未来计划。还要根据市场变化和客户反馈进行调整,以确保工作计划的有效性。


六、保持专业知识更新


证券市场变化迅速,新的投资工具和市场趋势不断涌现。作为证券顾问,要保持与时俱进,不断学习和更新专业知识。参加各类培训和研讨会,阅读金融报告和研究论文等都是提高自身专业能力和知识水平的途径。


七、建立良好的客户关系


作为证券顾问,与客户建立良好的关系是非常重要的。通过保持良好的沟通和高效的服务,能够赢得客户的信任和长期合作。建立有效的客户关系能够促进工作效率的提高,也能够增加客户的满意度和口碑传播。


一个有效的证券顾问工作计划应具备明确的目标和指标、深入了解客户需求和目标、分析市场状况和趋势、制定投资策略和执行计划、定期评估和调整、保持专业知识更新以及建立良好的客户关系等要素。这些策略和技巧能够帮助证券顾问提供更优质的投资咨询服务,从而实现客户和自身的共同成功。通过制定详细、具体且生动的工作计划,证券顾问将能够更好地在竞争激烈的金融市场中脱颖而出。

证券个人工作计划(篇3)

20xx年采取积极措施提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在董事会带领下,证券发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业,视集团为家,企兴家合。在20xx年,单位坚持塑造企业一贯健康进取、脚踏实地、为社会尽自己一分力量的良好形象,打造集团品牌,巩固和发展企业市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。提高企业经济效益,坚决完成20xx年集团单位下达的各项经济指标。以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。同时,单位也注重搞好员工培训,提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平,使企业在竞争中处于不败的地位。

过去的成绩是辉煌的,新的一年又如何呢?

对20xx年国内外经济形势、我国资本市场形势和证券行业发展态势进行分析,我们可以看到证券面临的机遇和挑战。分析了单位面临的形势,总的来讲,当前我们面临的是一个机遇与挑战并存,机遇大于挑战,总体上有利于加快发展,回顾走过的20xx年,无论辉煌还是失意,一切将成为过去,但是即将到来的20xx年,我们必定要做得更好,更完善,让我们走得更稳健,步伐更有力。制定出20xx年工作指导思想、工作要求和经营目标、主要工作思路和具体措施将是摆在我们面前最为关键的工作。

总的来说,20xx年单位在取得一定成绩的同时,也在工作中也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是客户分层分类服务工作亟待加强,单位和各营业部如何进一步细分客户并做好客户服务和业务工作有待改进;二是现有的业务套餐内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,业务创新的针对性有待加强;三是与其他机构在证券工作的合作方面有待加强。但无论遇到什么问题,证券都将完善自我作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力。继续巩固和完善所取得的成绩。

(一)上半年工作指导思想与工作要求

20xx年上半年的工作指导思想是:继续贯彻单位年初制订的“以提升单位综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。

(二)20xx年的工作思路

继续集中单位资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为20xx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。

(三)20xx年的经营目标

全年实现总收入比20xx年要超过100万元。其中:经纪业务总部实现收入15万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,900万元;企业融资部实现收入700万元;证券投资部实现收入1,300万元。

(四)20xx年采取具体措施

(1)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件

抓住证券行业价值回升的有利时机,加大单位推介的力度,加快与有意向的投资机构洽谈的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作进入实质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取创新试点券商创造条件。

(2)继续推进优势创利业务的大力发展

1、经纪业务

实现营业收入XXX万元;客户托管资产总量达到XXX亿元,市场占有率达到8‰。

要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展,另一方面,通过多样化赢利模式的探索,逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面,获得稳定的收入来源,减少收入的波动性,成为单位稳定的赢利来源。

巩固地区优势,提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度,对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导,让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时,绝不能抱定仅守住现有客户的心态,而应大力开拓新的客户资源,增加客户存量,优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区,要加大机构客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。

大力推进客户分类治理,提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类,分析不同类型客户的需求,通过与研究所、资产治理部和其他部门合作,设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式,重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面,要借助信息技术的支持,建设单位级的咨讯服务平台,实现资讯共享、实时发布,将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合,建立多样化、差异化的咨询服务体系。

加强新产品、新业务的研究与培训,构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线,提高对新业务的快速反应能力。充分利用国海xxx的合作优势,加强基金产品的培训、推介,继续加大基金产品的销售力度;探索权证、ETF、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感,加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务,将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。

推动客户经理制,打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋,经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训,探索适合单位的销售队伍建设模式,推动部分营业部的客户经理制试点,逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系,为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。

证券个人工作计划(篇4)

根据营业部20__年度业绩考核方案的要求,市场拓展组为更好、更有效率的开展工作,使小组内部继续发扬我们团队一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神,形成不断开拓、持续创新的工作理念,现制定出以下具体的小组业务方案细则:

一、工作目标

主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:

客户开发,市场拓展方案的制定与实施;

开发渠道的建设、沟通与创新;

社区及各种场合的对外宣传、讲座

基金销售与其他产品的销售推广;

营业部形象推广与品牌建设;

营业部及上级领导安排的其他工作。

建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究

二、工作职责

市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。

岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。

A、督导岗位---王亚林

负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;

负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;

负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;

负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;

负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;

负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。

阅读:909次大小:38KB(共3页)

B、综合岗位---

证券个人工作计划(篇5)

证券公司工作计划六篇

时间一溜烟儿的走了,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候静下心来好好写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是关于证券公司工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、工作目标

主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:

◆ 客户开发,市场拓展方案的制定与实施; ◆ 开发渠道的建设、沟通与创新; ◆ 社区及各种场合的对外宣传、讲座

◆ 基金销售与其他产品的销售推广; ◆ 营业部形象推广与品牌建设; ◆ 营业部及上级领导安排的其他工作。

◆ 建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究

二、工作职责

市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。

岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。

A、督导岗位---王亚林

◆ 负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标; ◆ 负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发; ◆ 负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理; ◆ 负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等; ◆ 负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题; ◆ 负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。B、综合岗位--- ◆ 负责网上预约客户的及时开户及服务工作; ◆ 负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作; ◆ 负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的; ◆ 负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作; ◆ 负责新客户的及时回访、服务需求调研工作; ◆ 负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录; ◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。 C、渠道一组--- ◆ 负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案; ◆ 负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合; ◆ 负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作; ◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。 D、渠道二组--- ◆ 社区共建活动的策划、实施,做好营业部形象宣传、市场营销等工作; ◆ 负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户服务; ◆ 负责配合渠道综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发; ◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。

三、工作考核

原则上做到目标细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。

四、过程管理

市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。

1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理

根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客户的储备管理等一系列的流程控制。 2.团队提升管理

A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度; B、交流工作中的心得体会,分享经验; C、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议; D、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。 2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。 3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。

证券经纪人工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。 3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务 3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

新的一年新的开始,在未来的一年中,我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

XXXX 年度工作总结XXXX 年是不寻常的一年,这一年,大学毕业后,我来到了中银 国际,凭借着我对证券行业的热爱,以及对证券知识的渴望,我顺利 通过了证券从业资格的考试,正式成为了公司的一员。参加工作已有 3 个月有余,在公司各级领导的正确领导及同事的帮助下,我对公司 的具体运作流程,公司的规章制度有了一定的了解,对前台以及电话 回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长,但在这 3 个 月的时间里,我学会很多,收获很多,现将我的工作总结如下

一、思想品德及自身素质方面 刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟, 经过在公司 3 个多月 的学习和多方同事的帮助下,思想上有一定的提高。本人能够按照公 司的要求按时上下班, 不迟到不早退, 要求加班的时候能够准时到岗, 充分利用工作时间,有效地完成公司分配的任务。

在认真工作的同时,本人也努力提升自身的素质,不断提升职业 道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自身业务水平。本人 本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则,不断提升自己,超越 自己。

多学习, 学习先进的证券业务理论, 学习同事的宝贵工作经验, 学习专业知识。

多琢磨, 学习到的业务知识反复的琢磨, 实际业务中, 遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决, 如有超越自己知识范围不 能解决的,虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径,对 于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结, 不断为自己今后的工 作积累经验。二、工作能力及相关业务方面 通过 3 个多月的学习及实践, 我对公司的工作流程有了一定的了 解,对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。

工作上,我本着积极努力,扎实肯干,求真务实的精神,把电话回访 工作做到最好,做到最细。电话回访,主要针对新客户在我公司开户 后对其是否亲临现场办理开户手续,开户资料的填写是否真实完整, 客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解, 客户对客户经理以及 营业部服务人员的日常服务是否满意, 客户的交易账户平时是否都由 客户自己亲自操作和管理等做回访工作,并填写电话回访单子;对老 客户提出的问题给予解答,并相应做记录。同时,在前台领导及各同 事的帮助下,我对前台的各项业务也有所掌握,现就这几个月来工作 中的主要成绩作如下总结

(一)电话回访业务:进入年终第四季度,随着开户量的增加,电 话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中,话务量累 计达到 1599 个,重要通知类回访 113 个,定期回访 758 个。在众多 电话回访中,本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题,没有一次受 到过客户投诉。这也就表示,这三个月来,我和同事的辛勤工作换来 的是客户的满意以及肯定。

(二)前台业务:为了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之 余到前台学习相关业务。

在学习前台具体岗位业务前,先要熟悉各项开户及特殊业务资 料。各项资料可以说是所有业务中最基础的,也是最容易掌握的,是所有业务的铺垫。

只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的 为客户提供资料,办理业务。

1、开户岗业务:主要为新客户开立资金账户,开立证券账户; 为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的情况下想要办业务时,为 客户补办股东卡。在客户转户时,发现客户股东账户被冻结,为客户 办理激活业务。每天在结束当天业务后,负责把当天每个开户资料通 过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。

2、复核岗业务:对开户业务以及特殊业务审核后给予复核,负 责每天闭市后把做完的业务归档。

3、特殊业务岗业务:主要针对客户办理修改密码、撤销资金账 户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股 票下跌到三板的客户进行三板业务。 对于客户长时间没有到营业部更 新资料的给予补资料业务,身份证升位,变更身份证有效期等。客户 亲属有逝世的,客户携带有效证明文件来办理继承业务的,给予相应 的继承业务操作。

(三) 积极配合 IT 部门做好系统测试工作。

三、工作中存在的不足 1、电话回访工作效率还有待提高,争取做到让客户百分百的满 意,放心。

2、工作态度上还认识的不够深刻,工作积极性有待于提高。 3、业务方面仍有不熟练的地方,还需要自己多记多练。 4、应变技巧缺乏,客户电话回访期间,遇到客户询问的相关问题不能第一时间给出最好的答案。

5、服务意识需要加强,对客户咨询的问题应耐心给予解答。

三个月的时间是短暂的, 在公司领导的关怀和同事的关心帮助下 我受益匪浅。

作为一个新人, 我怀着一份积极的态度面对工作的压力, 乐观的去解决工作中出现的问题,享受工作带给我的乐趣。即使知道 今后的工作上还会有更多的.困难更大的压力, 但我会保持一分良好的 心态积极去面对。

XXXX 年,我会积极努力的学习其他岗位的业务,对公司的整体 流程有一个全面系统的熟悉。按时完成公司领导分配的任务,替领导 分忧解愁,做领导的好助手。关心同事,尊敬领导。在不断前进的道 路上,为公司的无限发展而奋斗不息。 20xx年即将过去,也是在这一年我踏入证券行业,选择了xx证券。从事证券行业是自己梦寐以求的愿望,我热爱这个行业,也相信自己可以胜任这份工作!20xx年即将来临,为了更好的做好的做好本职工作,特制定一年的工作计划。

一:证书考试

证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。20xx年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。

二:日常管理 1、营业部任务

作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做最具责任感的理财专家! 2、团队任务

团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐,共同打造最有竞争力的团队。

三:业绩目标 1、开户数 上半年开户数达到40户,其中有效户达到15户以上。下半年开户数达到60户,其中有效户在20以上。力争全年开户数在120左后,有效户达到50。2。托管资产托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。20xx年上半年托管资产要求达到200万以上,全年力争托管资产达到600万。

四:职业目标

1、证券经纪人是最基层的营销人员,力争在完成业绩考核的基础上,一年内做到高级证券经纪人,力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。

2、认真学习创新业务,华泰营销人员全业务链。专业水准达到投资顾问级别。 xx 20xx-12-08 本月工作重点在于以下四点: 1、手中现有客户资料的开发。

①出手中的每个意向客户,通过电话回访,接近客户,挖掘客户的需求,要把公司近期优惠活动政策介绍给客户,切忌不能光和客户谈论股票,要想办法从生活入手拉近关系。注意总结每次通话存在的问题。针对不同客户事先想好通话内容,挂电话时要讲好话术,为下次通话做好准备。

②每天给客户打电话的时间安排:

下午回公司开会时间;晚上18:00-20:00。 2、新增客户资料。

①要保证每天至少要取一名客户资料,并在3天之内做第一次电话回访。 ②新要取的客户资料所发第一条短信:您好,我是今天在**和您交谈的东北证券的客户经理詹可佳,在接下来的一段时间您将会享受到我公司优质的短信试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里,以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快! ③坚持给潜在客户发短信,打电话。 3、与银行合作的小区活动。

①首先按照与银行的合作方案去逐步执行,直到活动正式开始。

②活动前,事先把几种话术背熟练,活动中,要积极去迎接客户,不错过每一个身边经过的客户,尽可能保证每一个客户都能够谈话,争取要到客户的联系方式。

③要取客户联系方式的话术:

▲帮客户分析股票、基金,回去再请教一下分析师,日后帮客户关注一下手中股票,分析一下股票的调研报告,要取电话方便联络; ▲公司以后再有什么活动可以方便联系到客户; 4、银行驻点如何开发客户。

①银行内:早上去银行后先跟银行员工打好招呼,安置好物品摆放,由于客户稀少,所以不能放过每一名客户,有客户来办理业务时主动去递交宣传折页,介绍公司近期优惠活动,争取与有多方面的交流内容; ②银行外:银行没有客户时,手持宣传折页去门口附近等待流动客户经过,发送宣传折页;在下午时间去周边转转,寻找可以交流的客户; ③与银行员工处好关系,尤其是行长,要表现出我很积极的去工作,想给银行、给自己带来效益,要做出效果来才能改变行长对我的看法。

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

【证券公司工作计划六篇】相关文章: 1.关于证券公司工作计划集合六篇 2.证券公司年终工作计划 3.证券公司工作计划例文 4.证券公司的实习日记模板集合六篇 5.证券公司明年工作计划

6.证券公司柜员工作计划范文1200字 7.证券公司每周工作计划 8.证券公司客户经理的工作计划 9.证券公司柜员工作计划

证券个人工作计划(篇6)

关于证券公司工作计划

时间飞快,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候静下心来好好写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是关于证券公司工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。证券公司工作计划 篇1

(一)打造服务品牌,注重温馨服务

1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;

2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;

3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;

4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;

(二 )把产品销售工作做细做强

1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。

2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。

3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。

(三)深化高端客户的服务内涵

1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。

2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。

3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。

(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力

新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、etf业务、新股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。证券公司工作计划 篇2

20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)证券公司工作计划 篇3

我从事证券营销工作已经半年了,但是一直以来总是状态模糊,没有方向,自然业绩也很是过不去。我一直也在找原因,但是都有些无关痛痒,对自己没多大改观。直到看到一本书,获得了不少启发。下面简要介绍一下,我学习到的一些要点。

证券营销最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是坚持写、坚持完成工作日志。工作日志包括:1,设立每月目标——目标必须具有明确性、衡量性、可接受性、实际性、时限性,否则就不能称之为目标。2,日工作日志——重要事项、晨会要点、拜访情况、存在的问题及解决办法、获取的新名单、有效拜访、初次拜访、客户跟进、开户面谈、客户服务、夕会要点、今日业绩等等。3,每周每月总结经验。

另外一项重要的工作就是“计划200”——拜访200个客户。拜访客户也是有技巧的,新人们尤其要注意一点就是,把80%的精力投入到20%的客户身上,合理安排时间。而对于不同类型的客户,也有不同的应对策略。

健谈型——不要让夸夸其谈的客户引入与销售无关的话题,要引入正题。 因循守旧型——聆听却推迟购买,应及时采取跟进策略。

自我型——应仔细聆听并恭维他的自我定义,实时征询他的意见。

果断型——不要有太多的销售解释,只给必要的细节,严格忠于事实。

怀疑性——不要与客户争论,要用逻辑和事实说服客户。

牢骚型——保持快乐,不要被他所影响,找到困扰他的烦恼。

条理型——有条不紊,与客户同步,尽量使各细节扩展。

依赖型——为了解客户可问一些问题,说明此产品最好地满足他。

挑剔型——必须强调产品的质量和服务,表明产品值这个价格。

分析型——喜欢数据,事实和详细的解说,尽量给详尽的信息。

感情型——熟识以诚相待,全心投入保持个性。证券公司工作计划 篇4

***x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了***x支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养***的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。证券公司工作计划 篇5

证券经纪人工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

新的一年新的开始,在未来的一年中,我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

证券公司理财公司工作计划

证券公司员工销售计划

证券工作计划

证券公司工作总结

证券公司工作汇报

证券个人工作计划(篇7)

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他媚励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

证券个人工作计划(篇8)

关于证券公司工作计划四篇

人生漫漫,岁月匆匆,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候静下心来好好写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是关于证券公司工作计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 ***x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了***x支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养***的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。 2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。 3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务! 3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

我认为最重要的一点就是激励制度:

那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。

激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。

激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。

而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。

在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。

如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

号角相闻,告别200x业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的200x。站在新一年的起点,××证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。 回首200x年,××证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。

过去的一年,××证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力,××证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。200x年××投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。

经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比200x年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,200x年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比200x年提高了一倍。

内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。

告别200x年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,××证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。

展望200x,××证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而××证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。

从券业发展外部环境看,200x年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型+转轨的市场,必然会造就一批业界英雄。

从券业发展走势看,经过十多年发展,中国证券市场集聚起来的问题集中爆发,倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当痛苦乃至是灭顶之灾,但从券业发展的整体角度看,经过分化、兼并、重组等券业资源整合,一个健康、富有生命力的市场将脱胎而出,低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。

面对券业资源整合,自然“有人笑来,有人哭”,濒临外忧内患,××证券完全有笑到最后的潜质。 我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司提供的巨大的发展空间,这是一般券商难以企及的先天优势;我们有“笑到最后”的基本基础,多年来,公司始终坚持的稳健经营、规范发展的理念,在券商违规事件频发、监管政策很可能马上成为判定券商生死大限的背景下,又为我们增添了一份优胜劣汰后分享券业盛宴的把握;我们具有良好的企业品牌和社会形象,在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候,××债的顺利申报和成功发行,就是监管部门和广大客户对我们的最有力的认可;我们具有逐鹿券业市场的经营基础和良好业绩,在经营管理能力不断提高的前提下,公司各项经营和财务指标基本良好,而且,经过200x年的努力,我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高,在某些方面,××证券已经成为业内的一支劲旅。

在券业资源整合的关键时刻,公司又显示出抢抓机遇的智慧和魄力。200x年末,公司组织力量编制了××证券未来十年发展战略的实施意见;在不同部门、不同层次召开座谈会,针对券业发展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关未来生存发展的深层次问题,为200x年的发展绘就了攻坚图。可以预见,新的一年,公司将实施一系列在××证券发展史上具有深远影响的变革和创新,新一年的新希望,在年初便已现出曙光。

新起点、新希望。站在200x年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发! xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。 这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于 * * ,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。

“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得? 也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

内容仅供参考

证券个人工作计划(篇9)

一、加强客户管理,优化服务流程

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

我认为最重要的一点就是激励制度:

那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。

激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。

激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。

而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。

在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。

如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

证券个人工作计划(篇10)

第一部分 2018年度总体目标

****年我营业部的重点工作方向围绕这三项工作重点,我营业部将狠抓业务合规工作,控制业务风险,提高业务服务质量,加强理财人员的业务培训,提高人员业务素质,做好投顾和客服的转型工作,打造营业部的专属理财服务品牌。此外做好IB业务和融资融券业务上线的准备工作和培训工作。加强费用支出管理,加强各部门业务创新力度和执行力。大力推广新业务,为公司增加新的利润点尽心尽力。

融资融券业务转常规在即,现融资融券业务正处于全网测试阶段,待公司取得融资融券资格后,营业部努力争取获得公司首批开展融资融券业务资格,我们将根据公司融资融券业务筹备、开展的工作安排,积极准备工作以保证业务的顺利推广。

第二部分 2018年度具体经营指标

一、 理财方面:

依照今年我营业部的新增资产XXX万,将明年的目标增加XX个百分点, 为XXX万。新增客户数2000户,净利润达到1000万。在不损失客户的.前提下,尽量维持当前的佣金水平,减少佣金的进一步下滑。充分利用投顾业务的开展提升市场占有率,加强客户服务工作,降低客户流失率,做好融资融券业务的准备工作,充分利用融资融券业务的杠杆作用,有效放大市场占有率。

二、 基金销售方面:

根据本营业部实际情况,***年我营业部实际完成基金及理财产品共计1200万, ****年我营业部将计划增加20个百分点,为1500万。其中计划销售本公司产品1000万,重点基金500万。

三、 IB业务方面:

****年末期货资产预计同比***年增长20%,资产达到216万元;收入预计同比***年增长12%,收入达到6.8万元;如果营业部能在一季度取得IB业务资格,则期货资产力争同比***年增长30%,资产力争达到235万元;收入预计同比***年增长15%,收入力争达到7.1万元。

四、 融资融券方面:

营业部取得融资融券业务资格后,将按照现有符合开户资格的客户(约的一定比例,根据市场行情,每月开发5-15户,并跟踪服务。计划客户开发,与投顾业务开展同步进行。

第三部分 2018年度工作措施

一、重点工作方面

(一)业务中心

1.反洗钱业务培训:

反洗钱工作是近两年金融机构一项新的重要任务,人民银行对反洗钱制度落实的要求进一步提高,且各地反洗钱要求各有不同,在营业部落实反洗钱具体工作中还需结合当地实际情况,做好当地人民银行的沟通工作。

2.身份信息确认及风险等级划分:

根据反洗钱制度的要求,在柜台开户岗处备有反洗钱和反恐融资人员名单,认真严谨做好身份证识别工作,开户人员认真把好审核关,新开资金账户个人投资者均通过公安系统查询校验无误后方予以开户,机构户必须提供最近一年年检的证明文件方予以开户;认真做好每周的身份信息核查工作,每一位客户的身份信息异常均到做到与投资者取得联系,保证沟通顺畅,如发现确有异常情况,务必采取必要的限制乃至销户措施。在现有模板中设置反洗钱风险等级,默认客户为反洗钱中风险,由理财部门于每年1月1日和7月1日对所有反洗钱重点关注的客户进行回访,业务中心将根据理财回访结果及时进行风险等级调整。每月末根据当月新开户情况排查联系地址或电话号码相同的客户名单,通过OA内部流程提交营业部合规回访人员进行回访,了解其帐户实际控制人和受益人,并根据实际情况调整其风险等级。

3.可疑交易:

业务中心员工在日常业务过程中要重点关注身份存疑、开户后短时间内销户、资金量较大又主动上门的客户,在业务办理过程中业务中心经理每日通过内控平台排查,认真做好反洗钱可疑交易监控工作,对于在平台中出现的可疑交易客户必须与在排查日上午与客户取得联系,了解账户实际操作情况和意图,对每一笔可疑交易均要做到具体问题具体分析。在人工排查过程中发现的大额交易和可疑交易情况,可与理财部门通过分析交易频率,资金进出情况,行情动向或与客户电话沟通等方式进行排查,真正将此项工作落实到位;对于大额转移资金及转户可疑的客户及时与理财部门沟通,进行人为排查,确认为可疑大额交易的及时上报,切实履行反洗钱的监控工作。

4.反洗钱宣传:

营业部在****年将协助合规专员进一步做好反洗钱宣传工作,通过在大厅内循环播放反洗钱宣传光盘,悬挂反洗钱宣传横幅,设立反洗钱专栏,发送反洗钱宣传短线,营业部行情客户端、街头宣传、制作反洗钱宣传材料等方式,在月反洗钱宣传月,组织员工及投资宣传培训,在现场客户群体中进行反洗钱培训,并对非现场客户采用短信形式进行反洗钱宣传;在营业部信息栏里开辟反洗钱专栏,张贴《反洗钱知识问答》和《反洗钱举报途径》,在咨询台处摆放《反洗钱资料汇编》、供客户查阅,由大堂经理负责保管并解答客户的相关提问。

5.单客户多银行业务的反洗钱教育及监控:

公司于***年》要求,对拟开通该项业务的客户进行业务培训和反洗钱教育,明确开通该业务的限制及风险,对于异常交易平台中出现限制阀值的客户严格遵照限制该业务并做好解释及教育工作,在限制期过后视客户认知情况酌情开通。

(二)理财中心

1.深化培训工作,不断提升理财实力。

通过到先进营业部学习、专业机构培训及内部日常培训考试多种培训方式,进一步加大全体员工培训的强度与深度。组织高频度的考试与实践活动,在目前条件下进一步提升单个员工的综合素质及专业能力,通过奖励等措施,激励营销员考取投资咨询资格,建设具备综合理财能力的营销团队,具备专业投资咨询及服务于核心客户的高端综合理财能力的理财团队。计划每周二为日常培训,每周根据营业部工作情况至少安排一次专题培训及考试的频率,加强员工业务学习。

投顾业务方面,行业内各营业部都面临由通道服务向财富管理服务的转型,而高端投资顾问人才与庞大的客户群体比例严重不足,所以我部在理财人员均一人兼多岗、跨部门兼职的现状下,****年将尽量调配员工岗位侧重点,加大理财人员培训力度和投资研究自我提升空间。

3.融资融券业务方面

融资融券业务常规化预计在****年一季度,因此明年将在以下几个方面做好准备工作。

(邮件、短信等方式为客户普及融资融券相关知识,此工作计划在****年3月31日前完成。

(2)组织营业部全体员工学习融资融券业务知识,由于融资融券业务****年1季度可能转常规,所以要加快营业部全体员工对融资融券业务的熟悉,计划在****年3月31日前对营业部全体员工进行2-3次培训。

证券个人工作计划(篇11)

合规管理部:

根据《XXXXXXXXX》相关要求,现将分公司2013年一季度合规工作情况报告如下:

一、分公司合规管理和风险控制总体情况

在公司总裁室的正确领导下,分公司坚持业务发展与合规管理并重,自觉践行依法合规理念,传统通道业务平稳有序,创新业务蓬勃开展,内控合规管理工作持续推进,未出现重大违规事件,员工自觉合规意识持续增强。

在反洗钱工作方面分公司进一步健全组织领导,强化监测分析,努力提高洗钱风险防控能力的及时性和有效性,不断加强反洗钱人员队伍建设,及时向XX人行报送非现场监管信息,规范客户身份识别及资料保存工作,努力提高大额及可疑交易的主动监测分析力度,提高可疑交易报告质量,得到人行高度评价,分公司还被XX人行授予“****年度反洗钱工作先进集体”。

二、合规专员履行职责情况

作为分公司合规负责人,我不断加强公司各项新制度和规定的学习,认真参加公司组织的创新业务培训,不断提升业务水平和合规管理水平,实际工作中较好的实现了以理论指导实践、以实践强化理论的良性循环。在合规管理上,我积极配合分公司经纪业务管理部做好日常业务的监督检查和咨询工作,发现问题及时做好记录,积极查找分析问题出现的原因,督促有关人员进行整改。在条线管理方面我能正确处理业务发展和风险防控的关系,实现合规管理的有效性和适用性。

三、发现风险和整改情况

一季度以来,为充分做好迎检相关工作,分公司要求区内营业部严格按照公司关于做好迎检准备工作相关规定积极行动,进一步梳理细化各项制度和业务流程,仔细核对柜台业务系统中客户电子信息和书面存档资料是否存在不一致的情况,认真核查客户书面档案信息的真实性和完整性,特别对于在业务开展过程中是否严格按照公司制度规定执行进行了专门检查。公司在汇总各营业部上报的自查结果后,近期又下发了关于自查结果的通报,要求营业部再就通报内的所有问题进行清查,为此分公司已拟定了在后期对区内营业部再进行全面检查的工作计划,确保整改工作落实到位。在对区内营业部全面检查完成后,分公司将再就相关情况进行专项报告。

四、从业人员执业行为的合规情况

一季度以来,分公司未发现存在证券从业人员违规的情况。分公司始终重视加强内控合规管理,致力于建立内控合规管理的长效机制。一是着力意识教育,充分利用公司创新业务培训的机会积极开展合规业务培训,提高广大员工依法合规的自觉性;二是持续推进制度梳理工作,重点加强业务管理、责任追究、合规风控、反洗钱等方面的制度建设,努力做到“有法可依”。

五、加强合规管理工作的建议

(一)随着证券行业不断创新发展,今后分支机构工作内容将大幅增加,合规管理部是否可考虑将现行合规工作季度文字报告改为报表形式,营业部只需按照报表内容填写相关内容即可,做到有的放矢。这样既可以减轻营业部写作负担,又可以随时根据监管要求增减合规报表内容,确保总体控制符合要求。

(二)根据监管部门现行规定,从事合规风控工作的人员不能从事营销客服工作,这样的后台工作性质势必对职级产生影响,且根据目前了解的实际情况,营业部合规风控员职级都不算高,而合规风控员作为重要岗位又不可或缺,从工作内容的重要性和薪酬相匹配的角度出发,建议合规管理部考虑提高合规风控员的职级标准或者待遇,确保合规风控工作稳定开展。

以上报告,不当之处,请批评指正。

证券个人工作计划(篇12)


作为一家证券公司,制定详细、具体而又生动的工作计划是保证公司健康发展的基础。一个优秀的工作计划不仅要对业务目标进行明确的规划,还需要制定合理的时间表和资源分配策略。在本文中,将详细介绍一份典型的证券公司工作计划,以展示其具体内容和实施步骤。


第一步:制定业务目标


优秀的公司工作计划应该以明确的业务目标为基础。证券公司的主要目标是为客户提供高质量的投资和交易服务,并实现盈利增长。在制定工作计划时,应该考虑到市场动态、客户需求和公司实力,以确保设定合理的目标。


第二步:市场分析


在制定工作计划之前,必须进行全面的市场分析,以了解行业趋势和竞争环境。这个过程包括对市场份额、公司地位、竞争对手、行业趋势等进行详细调研,以制定有效的策略和措施。


第三步:制定策略和措施


基于市场分析的结果,我们可以制定一系列策略和措施,以实现业务目标。这些策略和措施可以包括市场推广、产品创新、客户关系管理、风险控制等方面。每个策略都应该具有明确的目标、可行的方法和可量化的指标。


第四步:时间表和资源分配


为确保工作计划的顺利实施,应该制定详细的时间表和资源分配计划。时间表应该包括每个策略和措施的具体实施时间节点,以及完成目标的时间要求。资源分配计划则涉及到人员配备、财务预算和技术支持等方面的问题,以确保资源合理利用。


第五步:绩效评估和修正


工作计划的实施过程中,需要不断评估绩效,并根据情况进行修正。通过指标和报告的分析,可以及时发现问题,采取措施进行调整和改进。这有利于确保工作计划的有效性和可持续发展。


第六步:团队合作和沟通


在实施工作计划的过程中,团队合作和沟通起着关键的作用。为了确保任务的顺利完成,需要建立良好的团队合作机制和沟通渠道。定期开展团队会议,加强协作配合,可以提高工作效率,降低误解和冲突。


对于证券公司而言,政策和法规的遵守是工作计划的基本前提。在制定工作计划时,必须充分考虑各项法规要求,并与监管部门保持紧密联系。只有合规经营,才能建立公司声誉,获得客户信任,与竞争对手保持竞争优势。


证券公司的工作计划应该是一份综合性的、具体的指导文件,其中包括业务目标、市场分析、策略和措施、时间表和资源分配、绩效评估和修正、团队合作和沟通等各个方面。只有在严格执行计划的基础上,才能保证公司长期健康发展。

  • 行政人事个人工作计划二十二篇

    为了更好地完成工作任务我需要及时整理并处理工作计划,我们不妨认真制定一份工作计划。面对繁琐的工作最好的办法就是制定好工作计划,能够提升我们自身的各种效率,我们写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是编辑为您收集的“行政人事个人工作计划”供您参考,感谢你的阅读希望这篇文章能够给你带来启示并请与你的家人分享...

    2024.03.10 行政计划
  • 2024审计局个人工作计划十二篇

    为了提高自己的工作能力,提高自己的工作效率,是时候应该完善自己的工作计划了。严格的工作计划能够提高团队对时间的利用效率,工作计划是由哪几个部分组成的呢?关于“审计局个人工作计划”合同范本网编辑为您搜集了些许信息,让我相信这会对你有所帮助!...

  • 4s店个人工作计划二十五篇

    这篇“4s店个人工作计划”经过我的精心设计希望能够给您带来惊喜。我们必须按照公司的工作要求完成每项任务,与下一阶段的工作开始了我们需要开始制定一份工作计划了。制定详细的工作计划能够使得我们有明确的工作方向。希望您觉得本文是有价值的阅读!...

    2024.04.28 4s店工作计划
  • 理财个人工作计划二十一篇

    今天给大家推荐一篇内容丰富的“理财个人工作计划”网络文章,不要忘记将这个网页加入收藏夹以备后续阅读。为了保障后续工作的良好推进,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有效的工作计划能够帮助企业明确工作目标和方向实现有效协调。...

    2024.02.23 理财工作计划
  • 二年级个人工作计划十四篇

    工作计划是对未来一段市价内要做的工作进行的一种规划,写工作计划有什么需要注意的呢?栏目小编费尽心思创造的“二年级个人工作计划”一定能够让您满意,以下内容十分重要请认真阅读!...

  • 科目一心得体会热门十二篇

    越是要临近考试大家就会比较焦虑也会比较慌,经历了预考,经历了军事共同科目考试,我们应该更好地稳定下自己的心态,合理利用这38天的时间,把时间利用好不仅可以锦上添花也可以做到雪中送炭,给自己冲击最后的考试增加筹码。我们应该从几方面来学习呢?老师给大家一些建议1、错题回顾在过去的时间里,我们都学习了很多...

  • 应聘会计简历自我评价(集锦7篇)

    自我鉴定是一个年度、一个阶段内个人评价自我、分析自我的集中体现。自我评述应短小精干言简意赅结论明确,您需要的相关信息编辑已经为您整理好了:“应聘会计简历自我评价”,本文仅供参考敬请阅读。...

  • 小班保育员个人工作计划4篇

    栏目小编为您准备了以下关于“小班保育员个人工作计划”的范文,希望这些建议能够帮助您更好地处理工作中的问题。胜利不站在智慧的一方,自信的一方,而是站在有计划的一方,我们可以按照自己工作性格制定一份工作计划。工作计划能够让我们在下一阶段工作中更加完美地完成工作。...

    2023.08.11
  • 《钟表》音乐教案

    教案课件是老师需要精心准备的东西,这就要老师好好去自己教案课件了。 完善的教案和课件能促进质量和效益的全面提升。编辑为您精心准备了“《钟表》音乐教案”的相关内容希望对您有所帮助,感恩成长献身成就让我们都变得更加优秀!...

  • 建军大业观后感十五篇

    来看看合同范本网的编辑为您准备的这篇“建军大业观后感”文章,文章内容仅供参考。当品味完一部作品后,大家都被精彩的电影作品所深深折服。观看过程中所产生的综合性情感反应通常被称为观后感,观后感可以加深我们对于影片和情节本身的记忆,方便日后回味。...

  • 九年级化学教案内容十三篇

    教案课件在老师少不了一项工作事项,写教案课件是每个老师每天都在从事的事情。制作精良的教案是实现高质量教学的基石。想要了解“九年级化学教案”的最新动态合同范本网小编已经为你收集了,不妨相信一下这篇文章会解决您的疑惑!...

  • 环境应急预案演练

    定期评估和更新应急预案是否能有效应对变化的风险和威胁,紧急事件的发生往往是突然的应急预案的制定和实施不容忽视。制定应急预防方案要遵守相关法律法规和政策要求,合同范本网对“环境应急预案演练”问题进行了深入研究并整理了相关资料,这些指导方针仅供参考实际情况可能需要做出调整!...

  • 近视的演讲稿(汇集15篇)

    你是否不知道撰写主题演讲稿时该如何动笔呢?只要你敢想,敢做,世界上就没有任何事情能难住你,演讲稿的使用范围越来越广。准备好演讲稿可以避免在讲台上出现焦虑和紧张的情况,这篇文章“近视的演讲稿”很值得一读合同范本网小编建议您不要错过,建议您将此页加入收藏以便随时学习!...

    2024.07.05 近视演讲稿
  • 小学音乐教研工作总结十篇

    本学期,我们音乐科组每一位老师对待工作都勤勤恳恳,认真负责,努力完成学校交给的各项教育教学任务。在教学上,认真学习新课程改革的教学理念,以创新的,灵活多变的课堂教学艺术为手段,通过各种生动的音乐实践活动,培养学生爱好音乐的兴趣,发展他们对音乐的感受与鉴赏能力,表现能力和创造能力,从而提高他们的音乐文...

  • 六年级美术教学工作总结

    写文档是一项让人感到心烦意乱的工作,编写时,我们需要在网上阅读各种范文。什么样的范文比较适合大家?想要了解更多关于“六年级美术教学工作总结”的内容请参考下方的资料,相信我这些资源可以提高您的竞争力!...

  • 财务会计个人工作计划二十二篇

    根据单位对于错误的纠正手段,我们要写一份符合实际需要的工作计划。制定好工作计划有助于我们顺利开展未来的工作。工作计划的内容具体要怎样写呢?为此,小编特意呈上“财务会计个人工作计划二十二篇”,相信能对大家有所帮助。财务会计工作计划,是指在日常工作中,为了更好地完成财务会计工作的各项任务和职责,制定的一...

    2024.04.17